飲品制作和銷(xiāo)售?：店員需要負(fù)責(zé)日常奶茶、水果茶等飲品的制作和銷(xiāo)售，確保飲品的品質(zhì)和口感。

?店鋪衛(wèi)生和物品保管?：保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，整理和保管店內(nèi)物品，確保店面整潔有序。

?收銀和顧客服務(wù)?：負(fù)責(zé)收銀工作，包括結(jié)賬、找零等，同時(shí)需要熱情接待顧客，提供耐心、周到的服務(wù)。

?協(xié)助店長(zhǎng)工作?：配合店長(zhǎng)完成其他任務(wù)，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理。

?遵守規(guī)章制度?：遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)品牌形象，服從店內(nèi)工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。

?顧客溝通與銷(xiāo)售?：積極與顧客溝通，介紹產(chǎn)品，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，增加客戶(hù)粘性。

?學(xué)習(xí)和推廣活動(dòng)?：學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品知識(shí)，參與門(mén)店運(yùn)營(yíng)人員完成的活動(dòng)推廣工作。

?此外，奶茶店店員還需要具備以下技能和素質(zhì)?：

?溝通能力?：與顧客和同事有效溝通，介紹產(chǎn)品，協(xié)助完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

?服務(wù)意識(shí)?：提供熱情、禮貌、耐心的服務(wù)，確保顧客滿(mǎn)意度。

?責(zé)任心?：認(rèn)真執(zhí)行工作任務(wù)，保持店面整潔，保管好店內(nèi)物品。

?適應(yīng)輪班制度?：能夠適應(yīng)輪班工作制度，包括早班、中班和晚班。

?學(xué)習(xí)能力?：學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品知識(shí)，參與門(mén)店推廣活動(dòng)。