中國(guó)人壽-佛山大瀝支公司

誠(chéng)聘

售后服務(wù)專(zhuān)員多名

【工作內(nèi)容】

1.客戶(hù)維護(hù)：負(fù)責(zé)已投?？蛻?hù)的日常溝通與維護(hù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

2.理賠協(xié)助：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理賠指導(dǎo)與協(xié)助，確保理賠流程順暢，快速解決客戶(hù)問(wèn)題。

3.服務(wù)優(yōu)化：收集并分析客戶(hù)反饋，提出服務(wù)改進(jìn)建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

4.產(chǎn)品咨詢(xún)：解答客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，助力客戶(hù)做出明智選擇。

5.活動(dòng)組織：參與策劃并執(zhí)行客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)，增強(qiáng)客戶(hù)粘性，提升品牌形象。

【招募要求】男女不限，年齡在23~50周歲，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān)/中技或高中。

【上班時(shí)間】

上午8.30-11:00下午14:30-17:00，節(jié)假日正常放假（熟練之后可自主安排時(shí)間，家庭工作兩不誤）

【薪資待遇】

基礎(chǔ)津貼4000~6000兩檔，具體以面試結(jié)果為準(zhǔn)，服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)+津貼綜合收入8K以上。晉升空間大，主管15～50萬(wàn)收入不等

工作地址：南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)毅賢路1號(hào)堅(jiān)美展貿(mào)大廈29-30樓全層

聯(lián)系方式：葉小姐

有意者請(qǐng)直接來(lái)電咨詢(xún)預(yù)約面試！