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青島黃島區(qū)客服崗位視頻項目二線坐席專員工作內(nèi)容:針對于聯(lián)通視頻一線人員上報的問題進(jìn)行回訪用

3000-5000元/月

發(fā)布時間: 2024-11-27 15:22

職位詳情
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客服專員

3000-5000元/月
6-10人月結(jié)

客服崗位視頻項目二線坐席專員

工作內(nèi)容:針對于聯(lián)通視頻一線人員上報的問題進(jìn)行回訪用戶處理,包含退費、業(yè)務(wù)故障、訂購流程有異議等用戶進(jìn)行安撫并給出處理方案,需具備一定的溝通技巧,靈活處理問題且有邏輯分析能力。崗位要求:

(1)普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚、良好的表達(dá)溝通能力;

(2)工作積極主動,有耐心、責(zé)任心;(3)語音客服打字速度40字/分鐘以上;(4)良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神;普通坐席,不用英語好。男女都行

工作時間:8:30-17:30,輪休制月休8天

崗位薪資:月均工資3500--5000元。

職位標(biāo)簽
張女士實名企業(yè)

青島黃島區(qū)青島拓譜科教園

工商信息

法定代表人:

關(guān)洪濤

成立日期:

2008-05-09

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項目地點
青島黃島區(qū)青島拓譜科教園
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欄目介紹

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