崗位職責(zé)

1.運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)，制定戰(zhàn)略、目標(biāo)和預(yù)算，協(xié)調(diào)各部門(mén)，健全制度和流程，提升效率和質(zhì)量。

2.營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售：制定策略，調(diào)研分析市場(chǎng)，拓展客源，組織促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)，提升知名度。

3.財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，監(jiān)控財(cái)務(wù)和成本，控制支出，管理固定資產(chǎn)。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：招聘、培訓(xùn)、管理員工，建立溝通機(jī)制，處理員工問(wèn)題。

5.客戶關(guān)系：保證服務(wù)質(zhì)量，處理投訴建議，收集信息，回訪客戶。

任職要求（年齡35歲及以下，需駐店；特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡要求）

1.教育背景：大專(zhuān)及以上，酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

2.經(jīng)驗(yàn)：3年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有中高端或精品酒店總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3.技能：熟悉運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)，有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力等知識(shí)技能，組織、溝通等能力強(qiáng)，會(huì)用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)，能分析數(shù)據(jù)。

4.素質(zhì)：職業(yè)道德好，敬業(yè)、負(fù)責(zé)、抗壓、應(yīng)變能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳、溝通能力好。