一、工作內(nèi)容

1.銷售支持

?協(xié)助銷售人員處理客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)及合同簽訂等事宜。

?準(zhǔn)備銷售演示材料、產(chǎn)品資料，為銷售活動(dòng)提供必要的支持。

?跟進(jìn)銷售訂單的處理進(jìn)度，確保訂單按時(shí)交付。

2.客戶服務(wù)

?協(xié)助處理客戶投訴和問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)解決情況。

?定期回訪客戶，了解客戶需求和意見(jiàn)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

3.市場(chǎng)調(diào)研

?收集、整理市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為銷售策略的制定提供參考。

?協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如展會(huì)、促銷等。

4.數(shù)據(jù)管理

?負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)和分析，生成銷售報(bào)表。

?維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

5.行政事務(wù)

?協(xié)助銷售經(jīng)理安排會(huì)議、差旅等日常行政事務(wù)。

?負(fù)責(zé)銷售部門文件的歸檔和管理。

二、任職要求

1.教育背景

?大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗(yàn)

?有銷售助理、客戶服務(wù)或行政助理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.技能要求

?熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。

?具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

?有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和時(shí)間管理能力。

?具備一定的市場(chǎng)分析和銷售技巧。

4.個(gè)人素質(zhì)

?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心周到，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。

?具備良好的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。