###1.**接待顧客**-迎接顧客，引導至預訂包廂。-介紹包廂設施、收費標準及活動優(yōu)惠。###2.**包廂服務**-協(xié)助顧客調試音響、點歌設備。-指導顧客使用點歌系統(tǒng)，解決技術問題。-確保包廂內設備正常運行，及時報修故障。###3.**點單服務**-提供酒水、小吃菜單，協(xié)助顧客點單。-將訂單傳達至廚房或吧臺，確保準確無誤。###4.**上菜及酒水服務**-及時上菜、酒水及小吃。-按顧客需求補充酒水、小吃或更換餐具。###5.**顧客需求響應**-處理顧客的特殊要求，如調整音響或燈光。-解答顧客疑問，提供幫助。###6.**結賬服務**-提供賬單，協(xié)助顧客結賬。-處理現(xiàn)金、刷卡等支付方式。###7.**清潔與整理**-顧客離場后，迅速清理包廂，確保整潔。-檢查設備是否完好，及時補充消耗品。###8.**安全保障**-確保包廂內安全，防止顧客過度飲酒或發(fā)生沖突。-熟悉應急措施，如火災或突發(fā)情況。###9.**活動推廣**-向顧客介紹店內活動或優(yōu)惠套餐。-協(xié)助顧客參與活動，提升消費體驗。###10.**團隊協(xié)作**-與其他服務員、技術人員配合，確保服務順暢。-協(xié)助其他崗位，如吧臺或清潔工作。###11.**處理投訴**-耐心傾聽顧客意見，及時反饋并解決問題。###12.**遵守規(guī)定**-執(zhí)行KTV的衛(wèi)生、安全和服務標準。-遵守公司政策，如不泄露顧客隱私。###13.**其他任務**-完成上級交辦的其他工作，如布置場地或盤點庫存。KTV服務員需要具備良好的溝通能力、應變能力和團隊協(xié)作精神，同時熟悉KTV設備操作，確保顧客享受愉快的娛樂體驗。

紹興·上虞區(qū)

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

經理工作內容：1、帶領員工認真做好每日工作，確保質量標準；2、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；并發(fā)現(xiàn)問題解決問題，3、及時跟蹤、檢查。對不合格的地方進行指正、改正；嚴格管理好工作步驟流程！4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜；與廚師長有效溝通當日問題！5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；6、督導服務員認真落實門店與部門規(guī)章制度；7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調；8、做好班組員工考勤、培訓工作，每月行事列做好跟進，店長每日行政工作做好計劃。工作要求1、初中以上文化程度，形象氣質佳；2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的管理技能！3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力；4、熱愛服務工作，執(zhí)行能力強有責任心，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感。5.要么有能力做好本職工作！要么就執(zhí)行能力跟得上！

紹興·上虞區(qū)

沈先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1年齡16~40歲，有責任心有擔當。2熱情開朗，善于與人溝通，有充足的自信去對挑戰(zhàn)。3適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。4積極主動，樂于幫助同事，工作職責1從基層服務員傳菜員做起，前廳崗位合理輪換，工作開張有度。2與不同顧客交流，學會有效溝通。3與年輕伙伴共事，體驗快樂合作。4完成上級交辦的工作日常，綜合薪資：4400~6000吃住全包，5.月休四天節(jié)假日補休，良好的工作氛圍。福利待遇優(yōu)！優(yōu)！優(yōu)！工作地點:紹興市上虞區(qū)百官街道鳳起路35號?。?！有足夠的晉升空間等你來挑戰(zhàn)！?。?/p>

紹興·上虞區(qū)

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系