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崗位職責:1.負責健康管理和健康交付中心的日常運作2.確保服務質量，滿足客戶健康需求3.與團隊合作，提升服務效率和客戶滿意度4.形象氣質佳，有親和力，開朗樂觀，積極向上。5.出色的溝通能力和客戶服務意識，能夠與客戶建立長期信任關系。6.強大的項目管理能力，能夠同時管理多個項目并確保高效執(zhí)行。7.對生命科技行業(yè)（如基因測序、生物制藥等）有深刻理解，熟悉相關產(chǎn)品和服務。8.團隊合作精神，為客戶提供全面的健康支持，善于跨部門協(xié)作；注重細節(jié)，能夠高效處理復雜任務；具備較強的抗壓能力和解決問題的能力。9.熟悉常見的慢性病的預防與管理。10.定期跟蹤客戶健康進展，調整管理方案11.全日制大專及以上學歷，生物工程、醫(yī)學、藥學、護理學、營養(yǎng)學或相關專業(yè)優(yōu)先。職位描述：1.作為客戶的主要聯(lián)系人，協(xié)同實施部門建立客戶健康管理檔案。2.負責后端的客戶交付工作，了解并確保客戶的需求得到高效、準確地解決方案。3.作為公司與客戶之間的關鍵橋梁，協(xié)調內(nèi)部資源，推動項目的順利實施，并確保客戶滿意度。4.跟蹤項目進展，監(jiān)督產(chǎn)品或服務的交付過程，確保符合客戶要求和公司標準。5.定期與客戶溝通，協(xié)同醫(yī)療部門做好回訪，收集反饋，持續(xù)改進交付流程和服務質量。6.處理客戶投訴和問題，提供及時有效的解決方案。

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一、崗位職責?1、?高端客戶全周期管理?頂級客群的關系維護，設計分層服務策略，提升客戶生命周期價值。精準挖掘高凈值客戶隱性需求（如隱私保護、文化適配禮儀），提供生物技術定制解決方案2、?商務項目落地?協(xié)調內(nèi)外部資源確保全流程執(zhí)行。設計高端活動，負責嘉賓邀約、危機處理及跨界資源整合。3、?行業(yè)影響力與商務呈現(xiàn)?輸出市場洞察報告，分析競爭對手動態(tài)及行業(yè)趨勢，優(yōu)化銷售策略。?二、硬性要求???具體要求??教育背景?本科及以上學歷，酒店管理/國際商務/藝術管理專業(yè)優(yōu)先；最好?行業(yè)認知?熟悉生物科技業(yè)態(tài)，能區(qū)分基因治療/細胞治療的商業(yè)場景；精通跨國商務禮儀規(guī)范。?核心經(jīng)驗3年以上奢侈品/私人銀行/VIP客戶管理經(jīng)驗，?或3年以上生物醫(yī)藥行業(yè)高端商務經(jīng)驗?三、核心能力矩陣?1、?奢侈品級服務設計?差異化方案定制：根據(jù)客戶身份設計行程、禮品及溝通策略跨文化禮儀精通：掌握國際會議座次、外事晚宴祝酒等場景規(guī)范，持有AICI/CLSS認證者優(yōu)先。2、?商務場景駕馭力?雙語溝通：獨立主持英文電話會議，技術文檔商務化翻譯。非語言溝通：通過微表情洞察需求，切換專業(yè)術語與通俗表達。四、?才藝融合與形象管理?身高165cm+/175cm+，符合定制正裝場景要求；具備舞蹈/樂器/主持才藝，可結合主題表演。

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一、核心定位與崗位畫像崗位特質：需兼具「奢侈品級商務服務素養(yǎng)」與「生物科技行業(yè)基礎認知」，核心能力聚焦高端客戶關系運營、國際化商務場景呈現(xiàn)及跨界資源整合，適合具備高端服務業(yè)背景且有意向切入生物科技領域的復合型人才。二、教育背景與行業(yè)適配學歷要求：本科及以上學歷，酒店管理、國際商務、公共關系、藝術管理等專業(yè)優(yōu)先，生物科技相關專業(yè)背景者需附加商務溝通能力認證（如BECHigher）。行業(yè)基礎認知：了解生物科技行業(yè)基本業(yè)態(tài)（如創(chuàng)新藥企、科研服務、醫(yī)療器械的商業(yè)模式），能區(qū)分基因治療、細胞治療等細分領域的商業(yè)應用場景；熟悉生物科技行業(yè)高端商務場景特點（如學術會議、管線授權談判、跨國藥企對接的禮儀規(guī)范與溝通邏輯）。三、核心專業(yè)經(jīng)驗5年以上高端服務業(yè)（奢侈品、私人銀行、國際會展、頂奢酒店）商務接待或大客戶管理經(jīng)驗，或3年以上生物科技/醫(yī)藥行業(yè)高端商務拓展經(jīng)驗；主導過千萬級客戶合作項目落地（如跨國企業(yè)戰(zhàn)略合作、高端學術會議承辦），具備從需求挖掘到方案定制的全流程服務能力；有服務院士級專家、藥企高管、跨國公司VIP等頂級客群經(jīng)驗，能精準把握高端客戶在商務禮儀、隱私保護、定制化服務等方面的隱性需求。四、核心能力矩陣1.高端商務接待與關系運營定制化服務設計：能根據(jù)客戶背景（如科研專家、投資機構、跨國藥企）設計差異化接待方案（含行程規(guī)劃、禮品定制、場景化溝通策略）；跨文化商務禮儀：精通中西方商務禮儀（如國際會議座次安排、外事晚宴祝酒規(guī)范），能主導跨國商務宴請、海外客戶接待等高端場景；客戶生命周期管理：建立高端客戶分層維護體系（如VIP客戶年度互動計劃），通過商務活動（行業(yè)沙龍、藝術晚宴）提升客戶粘性。2.商務呈現(xiàn)與活動策劃舞臺化商務表達：具備路演、論壇主持或公開演講經(jīng)驗，能通過講解PPT視覺設計、場景化故事敘述傳遞企業(yè)價值（如生物科技項目商業(yè)化亮點）；高端活動操盤：策劃過行業(yè)峰會、客戶答謝晚宴等活動（規(guī)模≥200人），負責嘉賓邀約、流程設計、媒體對接全流程，具備危機處理能力（如突發(fā)嘉賓缺席應對）。3.多維度項目管理協(xié)調內(nèi)部企劃、行政部門及外部供應商（如高端會務公司、翻譯團隊），確?？鐕虅枕椖浚ㄈ绾Ｍ饧夹g考察團）高效執(zhí)行。五、形象氣質與軟技能1.職業(yè)形象管理視覺呈現(xiàn)標準：身高165cm+/175cm+（根據(jù)崗位需求），形象氣質佳，符合生物科技行業(yè)高端商務場合著裝規(guī)范（如定制正裝、學術會議商務休閑裝搭配）；儀態(tài)與表達訓練：接受過專業(yè)商務禮儀培訓（如國際注冊禮儀師認證），具備優(yōu)雅體態(tài)（站姿、走姿）及公眾演講臺風，能通過肢體語言傳遞專業(yè)可信度。2.跨語言溝通藝術雙語場景駕馭：流利的中英文口語及書面表達能力，能獨立完成英文商務郵件撰寫、跨國電話會議主持，具備技術文檔的商務化翻譯能力（如將專利摘要轉化為合作提案要點）；非語言溝通技巧：擅長通過微表情觀察客戶需求，能用專業(yè)術語與通俗表達切換（如向非技術背景客戶解釋「細胞治療」的商業(yè)價值）。3.才藝與場景融合商務場景才藝：具備舞蹈（如華爾茲、古典舞）、樂器（鋼琴/小提琴）、主持或即興演講等才藝，能在晚宴、品牌活動中進行定制化表演（如結合生物科技主題的藝術表達）。六、差異化加分項持有國際認證禮儀師（如AICI）、高端服務管理師（如CLSS）等資質；有奢侈品品牌VIP客戶管理經(jīng)驗，或服務過世界500強企業(yè)高管級客戶；參與過生物科技行業(yè)TOP級會議的商務接待工作，具備行業(yè)關鍵人資源或行業(yè)協(xié)會關系。

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泌尿外科任職資格：1.本科以上學歷2.持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，副主任醫(yī)師及以上職稱。3.臨床經(jīng)驗豐富，熟悉常見病的診療手段，有在大型醫(yī)療機構、三甲醫(yī)院、健康管理機構從事慢性疾病管理相關工作的經(jīng)驗。4.掌握先進醫(yī)療技術及操作技能，對生物生命科技這前沿領域有一定的了解，并能融入臨床思考。5.良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作能力，語言表達清晰，流暢，具有良好的交流溝通能力及親和力。崗位職責：1、負責客戶體檢報告解讀及健康咨詢，并給出對應處理建議；2、根據(jù)體檢報告、生活方式、既往病史等情況從臨床醫(yī)學角度進行全面評估分析，找準誘因，并給出健康管理方向，評估健康管理目標的可行性；3、對常見慢病，以及亞健康問題，進行就醫(yī)、用藥評估，并給與就醫(yī)指導及科學用藥建議；精準營養(yǎng)補充建議；4、依據(jù)專業(yè)知識與臨床經(jīng)驗，開展精準診斷與有效治療，制定治療方案，確保醫(yī)療服務質量與安全。

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任職資格：1.本科以上學歷2.持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，副主任醫(yī)師及以上職稱。3.床經(jīng)驗豐富，熟悉常見病的診療手段，有在大型醫(yī)療機構、三甲醫(yī)院、健康管理機構從事慢性疾病管理相關工作的經(jīng)驗。4.掌握先進醫(yī)療技術及操作技能，對生物生命科技這前沿領域有一定的了解，并能融入臨床思考。5.良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作能力，語言表達清晰，流暢，具有良好的交流溝通能力及親和力。崗位職責：1、負責客戶體檢報告解讀及健康咨詢，并給出對應處理建議；2、根據(jù)體檢報告、生活方式、既往病史等情況從臨床醫(yī)學角度進行全面評估分析，找準誘因，并給出健康管理方向，評估健康管理目標的可行性；3、對常見慢病，以及亞健康問題，進行就醫(yī)、用藥評估，并給與就醫(yī)指導及科學用藥建議；精準營養(yǎng)補充建議；4、依據(jù)專業(yè)知識與臨床經(jīng)驗，開展精準診斷與有效治療，制定治療方案，確保醫(yī)療服務質量與安全。具有婦科相關臨床工作經(jīng)驗，對生物生命科技有一定了解，有細胞相關知識，利用細胞用于治療婦科疾病、組織修復和再生等方面，如子宮內(nèi)膜損傷、卵巢功能衰退等疾病的治療。熟悉盆底肌修復技術、私密整形手術及婦科疾病靶向治療。探索生物生命科技技術在婦科疾病治療中的應用潛力。

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