酒吧服務(wù)生職位描述一、崗位職責(zé)1.客戶服務(wù)-熱情接待每一位顧客，為其提供專業(yè)、周到的服務(wù)，包括引導(dǎo)顧客入座、遞上酒水單、詳細(xì)介紹酒吧特色酒水及小吃，解答顧客疑問，確保顧客獲得良好的消費體驗。-及時響應(yīng)顧客需求，根據(jù)顧客點單迅速下單，在顧客用餐過程中主動觀察，適時添水、更換煙缸、清理空盤等，確保桌面整潔，隨時滿足顧客的合理要求。-在顧客消費結(jié)束后，提供清晰的賬單，耐心解答關(guān)于費用的疑問，并感謝顧客光臨，邀請其下次再來。2.酒水與食品服務(wù)-嚴(yán)格按照酒吧標(biāo)準(zhǔn)流程為顧客提供酒水及小吃，熟練掌握各類酒水的斟倒方法、飲用溫度及搭配技巧，確保酒水服務(wù)的專業(yè)性和規(guī)范性。-了解食品的制作時間和流程，及時跟進(jìn)顧客訂單，確保食品和酒水準(zhǔn)確、快速地上桌，并向顧客介紹食品的特色和食用方法。-妥善處理酒水和食品的退換貨情況，如遇顧客合理的退換需求，及時與廚房、吧臺溝通協(xié)調(diào)，解決問題，同時做好記錄。3.酒吧環(huán)境維護(hù)-在營業(yè)前，協(xié)助做好酒吧的清潔和準(zhǔn)備工作，包括擦拭桌椅、吧臺、酒杯等，確保酒吧環(huán)境干凈整潔、物品擺放有序。-營業(yè)期間，及時清理顧客遺留的雜物和垃圾，保持地面、桌面的清潔，定期檢查并補充紙巾、洗手液等消耗品，維護(hù)酒吧的良好形象。-營業(yè)結(jié)束后，協(xié)助整理酒吧內(nèi)的桌椅、酒水和餐具，將未使用的酒水、食品妥善存放，配合做好酒吧的全面清潔和消毒工作。4.安全與秩序管理-關(guān)注酒吧內(nèi)的人員動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并制止顧客之間的沖突或不當(dāng)行為，維護(hù)酒吧的正常營業(yè)秩序。-熟悉酒吧內(nèi)的消防設(shè)施和安全通道位置，定期檢查消防設(shè)備是否完好，在發(fā)生緊急情況時，迅速引導(dǎo)顧客疏散，確保顧客和員工的生命安全。-嚴(yán)格遵守酒吧的安全規(guī)定，防止盜竊、損壞等事件發(fā)生，妥善保管顧客遺留的物品，及時上交并做好登記。二、任職要求1.基本條件-年齡一般在18-35歲之間，形象良好，氣質(zhì)佳，具有親和力，能夠給顧客留下良好的第一印象。-身體健康，能夠適應(yīng)酒吧的工作環(huán)境和工作強度。2.技能要求-具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與不同類型的顧客進(jìn)行有效溝通，準(zhǔn)確理解顧客需求，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。-熟悉酒吧常見酒水知識，包括酒水種類、品牌、特點、價格等，掌握基本的調(diào)酒知識和服務(wù)技巧更佳。-熟練使用POS機等收銀設(shè)備，具備一定的財務(wù)知識，能夠準(zhǔn)確進(jìn)行收款、找零和賬目核對，確保賬目清晰準(zhǔn)確。3.工作經(jīng)驗-有酒吧、餐廳或其他餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗也可考慮。4.其他要求-能夠適應(yīng)夜間工作，包括周末和節(jié)假日。-具備團(tuán)隊合作精神，能夠與同事密切配合，共同完成酒吧的各項工作任務(wù)。-具有較強的應(yīng)變能力，能夠妥善處理工作中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況和顧客投訴。

西安·蓮湖區(qū)·環(huán)城南路

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

不賣保健品！不賣保健品！不賣保健品！沒有任何投資理財！沒有任何投資理財！沒有任何投資理財！1、為客戶提供全方面的養(yǎng)老咨詢，根據(jù)客戶需求，帶老人參觀體驗養(yǎng)老社區(qū)，不止限于西安地區(qū)。（集團(tuán)布局全國各個地區(qū)的養(yǎng)老社區(qū)）2、負(fù)責(zé)接待老人，辦理入住。完成個人銷售指標(biāo)，需要有耐心，親和力強，喜歡跟老年人交流。3、定期拜訪客戶，做好客戶維護(hù)工作。4、解決客戶問題，化解客戶矛盾，做好客情維護(hù)。任職要求：1、對老人有愛心，有耐心。具有一年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，反應(yīng)靈活，年齡23歲-48歲，行業(yè)不限。2、具備良好溝通能力，能與客戶進(jìn)行順暢的溝通。3、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有責(zé)任心和目標(biāo)感。4、大專及以上文化程度，無不良嗜好。5、熟悉辦公軟件使用。6、有養(yǎng)老行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。上班時間早8:30-17：30午休兩個小時

西安·碑林區(qū)·環(huán)城南路

黃女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.專線經(jīng)驗2-3年，2、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計、行程的編寫、價格核算等工作；3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題；4.及時了解客戶的反饋意見；5.負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對接工作；6.負(fù)責(zé)公司計調(diào)部其它工作；7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

西安·碑林區(qū)·廣濟街

周先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；2、收集客戶有關(guān)信息和需求，3、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。4、2年以上同業(yè)批發(fā)銷售經(jīng)驗。5、旅行社門店面銷，旅游會銷對接。

西安·碑林區(qū)·廣濟街

周先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系