、崗位職責(zé)熟練掌握門診HIS系統(tǒng)和線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的操作流程；掌握與體檢客戶溝通，引導(dǎo)，和客情維系話術(shù)；為體檢客戶進(jìn)行體檢報(bào)告和中醫(yī)體檢報(bào)告解讀；引導(dǎo)并為體檢客戶提供專業(yè)的中醫(yī)藥治療，包括與體檢報(bào)告相一致的中醫(yī)診斷，HIS系統(tǒng)開具處方/互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具處方，解答體檢客戶的醫(yī)學(xué)疑問等；指導(dǎo)體檢客戶進(jìn)行自我管理和治療，提供個(gè)性化中醫(yī)健康調(diào)養(yǎng)方案；在指征相符的情況下，合理的向體檢客戶引導(dǎo)相應(yīng)的公司產(chǎn)品，包括協(xié)定膏方等；引導(dǎo)體檢客戶進(jìn)行復(fù)診，并根據(jù)情況對(duì)體檢客戶進(jìn)行必要性回訪；與體檢客戶進(jìn)行有效的溝通，收集并反饋體檢客戶的需求和意見；收集和整理臨床和中醫(yī)體檢報(bào)告的相悖點(diǎn)，并及時(shí)反饋給醫(yī)學(xué)部進(jìn)行評(píng)估；參與中醫(yī)藥研討會(huì)與學(xué)術(shù)培訓(xùn)會(huì)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，提升專業(yè)水平。嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范，確保診療安全及服務(wù)質(zhì)量。四、任職要求（一）基本條件1.學(xué)歷資質(zhì)：中醫(yī)類本科及以上學(xué)歷，35歲及以上，持有有效《中醫(yī)醫(yī)師資格證書》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書》；具備中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)范圍（中醫(yī)科、中西醫(yī)結(jié)合科等），可獨(dú)立注冊(cè)和接診。工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上中醫(yī)臨床或健康管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（碩士可放寬）；具有扎實(shí)的中醫(yī)藥理論基礎(chǔ)，熟悉中醫(yī)藥治療方法；熟悉中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、慢病調(diào)理及常見亞健康狀態(tài)干預(yù)。技能要求：熟練運(yùn)用中醫(yī)診療技術(shù)（脈診、舌診等），掌握中醫(yī)健康管理知識(shí)；熟練掌握常見醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)指標(biāo)的臨床意義及相應(yīng)的臨床診療方案；具備良好的溝通能力，能針對(duì)客戶需求提供通俗易懂的健康建議；對(duì)公司銷售活動(dòng)持積極態(tài)度，主動(dòng)向客戶介紹公司服務(wù)，并準(zhǔn)確跟進(jìn)。熟練使用辦公軟件及體檢信息系統(tǒng)（有相關(guān)系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。職業(yè)素養(yǎng)：醫(yī)德高尚，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠建立良好的醫(yī)患關(guān)系，無不良執(zhí)業(yè)記錄；具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作熱情，能夠融入公司文化和團(tuán)隊(duì)。（二）優(yōu)先條件持有健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師等相關(guān)資格證書；有醫(yī)院、體檢機(jī)構(gòu)、高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)或中醫(yī)館工作經(jīng)驗(yàn)；

開封·龍亭區(qū)

張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)1.熟悉并掌握中醫(yī)體檢項(xiàng)目流程，操作中醫(yī)四診儀進(jìn)行中醫(yī)體檢項(xiàng)2.精通門診HIS系統(tǒng)及線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院操作流程，確保信息流暢傳遞3.負(fù)責(zé)診療區(qū)域物資管理和診前準(zhǔn)備，確保診療工作高效順利進(jìn)行4.引導(dǎo)并協(xié)助體檢客戶前往中醫(yī)科進(jìn)行問診，提供專業(yè)的服務(wù)支持5.協(xié)助中醫(yī)師處理醫(yī)療訂單，包括醫(yī)療記錄管理與客戶溝通6.協(xié)助中醫(yī)師跟進(jìn)體檢客戶治療計(jì)劃的執(zhí)行情況及后續(xù)隨訪與復(fù)診7.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約安排，接聽電話，并處理行政事務(wù)及客戶投訴。8.建立并維護(hù)客戶企業(yè)微信群，確?？蛻魷贤槙臣皶r(shí)9.確保所有醫(yī)療訂單按時(shí)提交，保持訂單狀態(tài)可追蹤10.定期進(jìn)行門診數(shù)據(jù)分析（按日/周/月），并提出優(yōu)化方案11.收集并整理中醫(yī)體檢及診療過程中遇到的問題、客戶意見和建議，并及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門，跟進(jìn)改進(jìn)效果12.通過線下渠道拓展醫(yī)生客戶，積極推廣互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)。崗位要求（1）基本條件1．學(xué)歷資質(zhì)：中醫(yī)類大專及以上學(xué)歷，或護(hù)理、健康管理相關(guān)專業(yè)；持有中醫(yī)助理醫(yī)師證、健康管理師證或相關(guān)資格證書者優(yōu)先。2．工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上中醫(yī)診所、體檢中心或健康管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉中醫(yī)基礎(chǔ)理論及常見健康管理方法。3．技能要求：?具備良好的市場(chǎng)開拓能力及客戶溝通技巧；?熟練解讀中醫(yī)體檢報(bào)告，具備一定的中醫(yī)診療知識(shí)；?熟練操作辦公軟件（Word、Excel等）及體檢信息系統(tǒng)。4．職業(yè)素養(yǎng)：?責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；?工作細(xì)致、耐心，具備良好的抗壓能力和解決問題的能力。（2）優(yōu)先條件?具有中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、慢病管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?具備醫(yī)療健康行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?熟悉中醫(yī)健康管理工具（如舌診儀、脈診儀）操作者優(yōu)先；?具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力者優(yōu)先。聯(lián)系人張先生

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