以下是一份詳細(xì)的KTV主管職位描述：KTV主管職位詳情一、職位概述KTV主管是KTV運(yùn)營(yíng)管理體系中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)全面監(jiān)督和協(xié)調(diào)KTV的日常運(yùn)營(yíng)工作，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)的娛樂服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)達(dá)成場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，包括業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、成本控制以及良好的品牌聲譽(yù)維護(hù)等。二、崗位職責(zé)（一）運(yùn)營(yíng)管理1.營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備與閉店管理-每天提前到崗，檢查KTV各區(qū)域的設(shè)施設(shè)備（如音響、燈光、空調(diào)、點(diǎn)歌系統(tǒng)等）是否正常運(yùn)行，確保營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒，包括包房清潔整理、用品配備（如酒杯、紙巾、麥克風(fēng)等）等。-安排營(yíng)業(yè)期間及閉店后的工作任務(wù)，組織員工進(jìn)行清潔、設(shè)備檢查與維護(hù)、物資盤點(diǎn)等工作，保障KTV第二天能正常營(yíng)業(yè)。2.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與調(diào)度-在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)段，現(xiàn)場(chǎng)巡視各個(gè)包房及公共區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中的問題，如顧客投訴處理、服務(wù)人員調(diào)配不均等情況，確保服務(wù)流程順暢、高效。-根據(jù)客流量合理安排包房資源，靈活調(diào)整預(yù)訂情況，最大限度地提高包房利用率和顧客滿意度，減少顧客等待時(shí)間。（二）人員管理1.團(tuán)隊(duì)組建與培訓(xùn)-參與新員工的招聘面試工作，選拔符合崗位要求的服務(wù)人員，并負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)，包括KTV規(guī)章制度、服務(wù)流程、操作技能（如點(diǎn)歌系統(tǒng)使用、酒水服務(wù)規(guī)范等）等方面的培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位要求。-定期組織在職員工的培訓(xùn)提升活動(dòng)，如服務(wù)技巧培訓(xùn)、客戶溝通技巧培訓(xùn)、應(yīng)急事件處理培訓(xùn)等，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.工作分配與考核-根據(jù)員工的技能、經(jīng)驗(yàn)和性格特點(diǎn)，合理安排每日的工作任務(wù)，明確各崗位的職責(zé)和工作流程，確保工作有條不紊地進(jìn)行。-建立完善的員工績(jī)效考核制度，定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、顧客滿意度等方面，依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，激勵(lì)員工積極工作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作積極性。（三）顧客服務(wù)1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障-以身作則，為員工樹立良好的服務(wù)榜樣，帶頭踐行熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)理念，確保每一位顧客在KTV都能享受到高品質(zhì)的娛樂服務(wù)。-關(guān)注顧客反饋，定期收集顧客意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)流程和質(zhì)量，對(duì)顧客投訴進(jìn)行妥善處理，將顧客不滿轉(zhuǎn)化為滿意，維護(hù)KTV的良好形象。2.客戶關(guān)系維護(hù)-發(fā)展和維護(hù)VIP客戶群體，通過個(gè)性化服務(wù)、會(huì)員權(quán)益管理等方式，增強(qiáng)VIP客戶的忠誠度和粘性，促進(jìn)VIP客戶的重復(fù)消費(fèi)。-與顧客建立良好的溝通關(guān)系，了解顧客的需求和偏好，為市場(chǎng)營(yíng)銷和活動(dòng)策劃提供參考依據(jù)，提升KTV在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。（四）物資與成本管理1.物資采購與庫存管理-負(fù)責(zé)KTV各類物資（如酒水、食品、耗材等）的采購計(jì)劃制定，根據(jù)業(yè)務(wù)需求和庫存情況，合理控制采購數(shù)量和采購成本，確保物資供應(yīng)的及時(shí)性和穩(wěn)定性。-監(jiān)督物資的驗(yàn)收、入庫、存儲(chǔ)和發(fā)放過程，定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，防止物資積壓、浪費(fèi)或短缺，保證物資管理的規(guī)范化和精細(xì)化。2.成本控制與分析-監(jiān)控KTV的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本，包括人力成本、物資成本、能源成本等，分析成本結(jié)構(gòu)，找出可優(yōu)化的環(huán)節(jié)，采取有效的成本控制措施，如優(yōu)化人員排班、節(jié)約能源消耗等，提升KTV的盈利能力。

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

6月18日 16:39

韓先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

待遇：底薪+提成+國定假日三倍工資+司齡工資綜合到手約5000~10000，繳納五險(xiǎn)一金，提成機(jī)制多勞多得。上班時(shí)間：9:30-22:00做一休一/做二休一/做三休一崗位職責(zé)：1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職資格：1、中學(xué)以上學(xué)歷；2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；4、年齡25-40歲，身體健康；5、接受長(zhǎng)時(shí)間站立上班；6、接受叫賣；7、不得有外露紋身；您將獲得：有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資有關(guān)店鋪營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)全方位、多通道的職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展體系晉升渠道：體驗(yàn)官-資深體驗(yàn)官(13薪）-首席體驗(yàn)官（14薪）-當(dāng)班店長(zhǎng)-督察-區(qū)域經(jīng)理（或其他辦公室崗位）

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

6月18日 14:39

高女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.顧客服務(wù)：-負(fù)責(zé)對(duì)包房客人進(jìn)行消費(fèi)解說，促銷酒水，介紹門店活動(dòng)，清理臺(tái)面等工作。-接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感。-善于向顧客介紹和推銷本門店套餐及儲(chǔ)值，提供規(guī)范化服務(wù)。2.衛(wèi)生維護(hù)：-負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作，確保環(huán)境整潔。-定期檢查并清潔包房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備，保持其完好無損。3.安全管理：-配合主管工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事，及善于幫助同事。-熟悉各類娛樂場(chǎng)所公共娛樂場(chǎng)所公安管理法規(guī)，了解消防知識(shí)，懂得安全救護(hù)常識(shí)。-在營(yíng)業(yè)期間，注意觀察客人的消費(fèi)情況，確?？腿税踩?.物資管理：-負(fù)責(zé)包廂內(nèi)所需物品的盤點(diǎn)與補(bǔ)充，確保物品充足且無損壞。-監(jiān)督物品的使用情況，避免浪費(fèi)和濫用。5.營(yíng)銷與推廣：-參與門店?duì)I銷及客戶維護(hù)工作，與客人建立良好的溝通，拓展客源。-根據(jù)市場(chǎng)需求和顧客反饋，提出改進(jìn)建議，提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。6.服從安排，服從管理，有銷售技巧優(yōu)先考慮，不需要小白

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

4月11日 13:36

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1.**顧客接待**：-熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座，遞送菜單并介紹當(dāng)日特色菜品。-解答顧客關(guān)于菜品、酒水及服務(wù)的咨詢，提供專業(yè)建議。2.**點(diǎn)餐與傳菜**：-準(zhǔn)確記錄顧客點(diǎn)單，核對(duì)菜品信息并及時(shí)傳達(dá)至后廚。-確保餐品按時(shí)送達(dá)，核對(duì)菜品質(zhì)量及擺盤標(biāo)準(zhǔn)。3.**用餐服務(wù)**：-關(guān)注顧客用餐需求（如添水、更換餐具等），保持餐桌整潔。-處理顧客特殊需求（如忌口、兒童餐等），協(xié)調(diào)后廚調(diào)整。

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

5月3日 17:06

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

志愿者招募中｜端午節(jié)來大融城一起日光愈日光愈北京場(chǎng)終于要跟大家見面啦～時(shí)間：5月31日-6月2日?坐標(biāo)：北京·中關(guān)村大融城一層城市公園志愿者招募：——05.31-06.02市集志愿者（6人）招募要求年滿18歲，樂于探索喜歡與人交往時(shí)間穩(wěn)定，不擅自離崗（責(zé)任心max?。┬愿耖_朗，團(tuán)隊(duì)合作小能手加分項(xiàng)：細(xì)致認(rèn)真對(duì)數(shù)字敏感！你將獲得：志愿者補(bǔ)貼底薪+提成工作晚餐或晚餐餐補(bǔ)日光愈能量美學(xué)藝術(shù)節(jié)限量福袋1份感興趣（備注：市集兼職）

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

5月28日 16:50

李女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

明天中關(guān)村需要2名小工，活不重，埋花臺(tái)燈線管，等零散活兒，中午管飯，日結(jié)170早上7.30集合中午12.00吃飯休息下午1.00工作5.30下班(事多勿擾)，結(jié)賬快！《還差兩位》

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

4月25日 20:55

張先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

明天中關(guān)村需要2男1女士小工，活不重，埋線管等零散活兒，中午管飯，日結(jié)170早上7.30集合中午12.00吃飯休息下午1.00工作5.30下班(事多勿擾)，結(jié)賬快！《還差兩位》

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

4月25日 20:09

張先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

適合寶媽，寶爸，待業(yè)者，學(xué)生，前臺(tái)，客服，銷售，工人，自由職業(yè)，文職，TIT售前售后，網(wǎng)絡(luò)客服，售前，等人員都可以1.兼職3小時(shí)，全職6小時(shí)，24小時(shí)自選2.年齡:18-40歲，18-35歲。普通話OK3.本工作無任何報(bào)名費(fèi)，入會(huì)費(fèi)，保證金等，完全免費(fèi)。4.不需要去公司，在家，在宿舍做都可以5.入職有師傅線上帶入門，不需要去公司，不會(huì)有任何費(fèi)用，小白也可上崗6.三小時(shí)平均月入4-5k，六小時(shí)平均月入8-10k

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

6月20日 09:32

高先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

騰格里蒙古山羊火鍋中關(guān)村店招聘：洗碗撤餐傳菜5000元/月，一日三餐，管吃住，要求五官端正，身體健康，有北京市紙質(zhì)版醫(yī)生簽字蓋章的有效期健康證明，40歲左右，男女不限，有意者電話聯(lián)系

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

2月8日 10:36

先生

立即聯(lián)系

（五險(xiǎn)一金）北京七鮮店內(nèi)招聘正式工啦！工作內(nèi)容:超市和小倉室內(nèi)內(nèi)揀貨打包理貨上架年齡:18-42周歲男女不限工作時(shí)間:12小時(shí)排班制；月休4-5天，做六休一薪資:底薪+績(jī)效+計(jì)件工資+餐補(bǔ)20元/天+全勤獎(jiǎng)綜合薪資7k-9k上不封頂正式合同，入職繳納五險(xiǎn)一金，帶薪病假，法假三薪；享有正式工的晉升發(fā)展體系發(fā)薪日：每月最后一天！每月最后一個(gè)工作日結(jié)算上個(gè)月21號(hào)到本月20日的薪資；工作地址:北京各區(qū)門店室內(nèi)就近安排

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

6月12日 13:18

邱女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位內(nèi)容：1.協(xié)助銷售人員開發(fā)潛在客戶，跟進(jìn)客戶詢盤，并完成訂單等之后續(xù)工作；2.搜集、整理行業(yè)資料，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析；3.維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，提供售前和售后服務(wù)支持；4.參與銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與報(bào)表制作，對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘。任職要求：1.有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，主動(dòng)思考，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)；2.熟練使用office軟件，具備基本的銷售知識(shí)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)；3.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，勇于承擔(dān)壓力。

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

6月20日 08:15

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位內(nèi)容：1.為客戶提供保險(xiǎn)咨詢及規(guī)劃方案。2.開展個(gè)人客戶與商業(yè)客戶的拓展工作，建立并維護(hù)客戶關(guān)系。3.分析市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，制定銷售策略并推進(jìn)實(shí)施。4.完成團(tuán)隊(duì)經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。任職要求：1.具有良好的溝通能力，語言表達(dá)能力強(qiáng)。2.具備基本的金融、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)有一定的認(rèn)知。3.具備一定的商業(yè)談判能力，有耐心、細(xì)致、善于積累信息和開發(fā)新客戶。4.具有至少兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

北京·海淀區(qū)·中關(guān)村

6月20日 08:10

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系