餐飲服務(wù)員是指在餐廳、飯店、快餐店等餐飲場所為顧客提供服務(wù)的工作人員。他們的主要職責(zé)包括：?顧客接待：迎接顧客，引導(dǎo)他們就座，并提供菜單。?點(diǎn)餐服務(wù)：記錄顧客的點(diǎn)餐信息，確保準(zhǔn)確無誤。?上菜服務(wù)：將廚房準(zhǔn)備好的食物及時(shí)、準(zhǔn)確地送到顧客桌上。?飲料服務(wù)：為顧客提供飲料，包括水、茶、咖啡、酒等。?餐桌管理：保持餐桌的清潔，及時(shí)清理用過的餐具。?顧客咨詢：回答顧客關(guān)于菜單、食物成分、價(jià)格等的疑問。?結(jié)賬服務(wù)：在顧客用餐結(jié)束后，提供賬單并處理支付事宜。?顧客關(guān)系維護(hù)：確保顧客滿意度，處理投訴和反饋。餐飲服務(wù)員需要具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。此外，他們還需要了解食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，以確保提供的食物和飲料是安全的。在某些情況下，餐飲服務(wù)員可能還需要具備一定的酒水知識，以推薦適合顧客餐點(diǎn)的飲品。

重慶·南岸區(qū)·菜園壩

12月6日 15:32

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

火鍋店前廳經(jīng)理是前廳運(yùn)營的核心管理者，需統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)并確保顧客體驗(yàn)。以下是其崗位職責(zé)的詳細(xì)說明：---###**一、日常運(yùn)營管理**1.**統(tǒng)籌前廳工作**-制定每日/每周工作計(jì)劃，監(jiān)督服務(wù)員、領(lǐng)班的工作安排，確保各崗位高效運(yùn)轉(zhuǎn)。-檢查前廳設(shè)備（如叫號系統(tǒng)、點(diǎn)餐設(shè)備）的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)報(bào)修或調(diào)整。2.**高峰期協(xié)調(diào)**-在用餐高峰期靈活調(diào)配人員，確保點(diǎn)餐、上菜、翻臺等環(huán)節(jié)無縫銜接。-監(jiān)控顧客排隊(duì)情況，優(yōu)化等位體驗(yàn)（如提供小吃、安撫情緒）。---###**二、團(tuán)隊(duì)管理**1.**人員培訓(xùn)與考核**-負(fù)責(zé)新員工崗前培訓(xùn)（服務(wù)流程、菜品知識、應(yīng)急處理等）。-定期組織技能提升培訓(xùn)（如禮儀、溝通技巧）。-制定服務(wù)員績效考核標(biāo)準(zhǔn)，定期評估并反饋結(jié)果，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。2.**團(tuán)隊(duì)建設(shè)**-協(xié)調(diào)員工排班，確保人力合理分配，避免疲勞或人手不足。-通過例會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，解決內(nèi)部矛盾。---###**三、顧客體驗(yàn)管理**1.**服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督**-巡視前廳，檢查服務(wù)員是否按標(biāo)準(zhǔn)流程操作（如迎賓、點(diǎn)餐、送客）。-處理復(fù)雜投訴（如菜品問題、服務(wù)糾紛），確保顧客滿意度。2.**提升復(fù)購率**-分析顧客反饋（線上評價(jià)、現(xiàn)場建議），提出改進(jìn)方案（如優(yōu)化菜單、調(diào)整服務(wù)流程）。-策劃會(huì)員活動(dòng)或節(jié)日促銷，增強(qiáng)顧客粘性。---###**四、衛(wèi)生與安全管理**1.**衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行**-監(jiān)督前廳清潔工作（桌面、地面、餐具消毒），確保符合食品安全法規(guī)。-定期抽查服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生（如指甲、工服整潔度）。2.**安全管理**-檢查消防通道、滅火器等安全設(shè)施，組織員工進(jìn)行消防演練。-預(yù)防燙傷、滑倒等意外事件，制定應(yīng)急預(yù)案（如顧客受傷處理流程）。---###**五、成本與物資管理**1.**物資管控**-統(tǒng)計(jì)前廳用品消耗（如紙巾、餐具、清潔劑），控制成本，避免浪費(fèi)。-協(xié)調(diào)倉庫或采購部門，確保物資及時(shí)補(bǔ)給。2.**設(shè)備維護(hù)**-定期檢查桌椅、電磁爐、排風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備，記錄維修情況。---###**六、數(shù)據(jù)與業(yè)績分析**1.**運(yùn)營數(shù)據(jù)分析**-統(tǒng)計(jì)每日翻臺率、客單價(jià)、顧客流失率等數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議。-根據(jù)營業(yè)額目標(biāo)制定前廳促銷策略（如套餐推薦、酒水搭配）。2.**競爭對標(biāo)**-調(diào)研同行服務(wù)模式或活動(dòng)方案，提出差異化改進(jìn)措施。---###**七、與其他部門協(xié)作**1.**后廚協(xié)調(diào)**-與廚師長溝通菜品出餐速度、顧客反饋，優(yōu)化前廳與后廚配合流程。2.**跨部門合作**-配合市場部策劃活動(dòng)（如節(jié)日主題布置、線上引流）。-與財(cái)務(wù)部核對每日營收數(shù)據(jù)，確保賬目清晰。---###**考核指標(biāo)**-**顧客滿意度**：線上評分、投訴率。-**運(yùn)營效率**：翻臺率、平均候餐時(shí)長。-**團(tuán)隊(duì)績效**：員工流失率、考核達(dá)標(biāo)率。-**成本控制**：前廳用品損耗率、人力成本占比。---###**任職要求**-3年以上餐飲前廳

重慶·南岸區(qū)·菜園壩

3月27日 21:34

郎女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘游戲陪玩師4-8k（包住）男女不限，18周歲以上?工作時(shí)間：15:00-1:00（月休四天，特殊情況除外）?工作內(nèi)容：接單后陪同客戶聊天打游戲?工作要求：想賺錢，思維活躍，能接得住話會(huì)玩任意三種游戲比如：無畏契約英雄聯(lián)盟csgopubg穿越火線三角洲等多總熱門游戲?薪資待遇：綜合4-8k，上不封頂，能者多得，各種獎(jiǎng)金下午茶以及不定期團(tuán)建工作氛圍好都是小哥哥小姐姐?公司提供全部設(shè)備，自己有設(shè)備也可以提前溝通，不需要自己找客戶和單子宿舍環(huán)境優(yōu)異?都是年輕人事少來了就是朋友，吹著空調(diào)玩著游戲錢就掙到手了

重慶·南岸區(qū)

4月16日 04:04

朱先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.上班準(zhǔn)時(shí)，按公司規(guī)定著裝，保持個(gè)人清潔工作，儀容儀表符合公司要求，服從上級的工作安排.2.理解并掌握公司制定的員工手冊和制度。3.對自己加工的原材料進(jìn)行驗(yàn)收，不合生產(chǎn)要求的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，要求采購員退換。4.嚴(yán)格按照規(guī)定的刀功規(guī)格進(jìn)行加工切配。5.按照生產(chǎn)計(jì)劃單下達(dá)的生產(chǎn)量做好切配加工工作。6.配菜時(shí)嚴(yán)格按每道菜肴規(guī)定的配量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行稱量配制。7.根據(jù)加工切配的要求，向擇菜組長說明原材料粗處理的要求，并對原材料凈料進(jìn)行驗(yàn)收，做好成本控制工作，并檢驗(yàn)是否造成人為浪費(fèi)。8.原料改刀時(shí)應(yīng)做分檔處理，物盡其用，盡量減少人為浪費(fèi)。9.負(fù)責(zé)做好自己使用的原料貯藏、保鮮工作，1/2嚴(yán)格遵循生熟分開、上干下濕，分類分區(qū)放置的原則。10.做好各自崗位及衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生。11.落實(shí)管理人員下達(dá)的各項(xiàng)工作要求，會(huì)議指示。12.根據(jù)庫存量與銷售量及時(shí)通知管理人員應(yīng)重點(diǎn)推銷的產(chǎn)品。

重慶·南岸區(qū)·南坪鎮(zhèn)

12月16日 09:26

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘秩序形象崗1名[慶祝][慶祝]：工作地點(diǎn)：銅元局南濱星光城營銷中心（重慶市南岸區(qū)）工作時(shí)間：月休四天，上班時(shí)間段早班8：00-6：00（每天需1人值班到20：00），中班11：00-21：00三、任職要求：1、35歲以下，身高178cm以上，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，退伍軍人和有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、身體健康、裸露處無明顯紋身、無犯罪記錄。四、薪資待遇：月工資4800，感興趣私信表現(xiàn)優(yōu)秀者，后期可轉(zhuǎn)位公司職能崗歡迎您的加入！

重慶·南岸區(qū)·南坪鎮(zhèn)

12月10日 14:19

先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

點(diǎn)擊左下角【免費(fèi)聊】聯(lián)系人事，優(yōu)先報(bào)名【高薪資】350-450/天，月結(jié)可預(yù)支【高福利】包吃住，可預(yù)支工資----------------------------------------------------------------【一】工作內(nèi)容1、崗位涉及：倉庫裝卸/搬運(yùn)/分揀/拉貨/庫管員等倉庫崗位，崗位不累，不用搬運(yùn)重東西。2、無需經(jīng)驗(yàn);生手熟手均可;生手進(jìn)廠后有老員工帶?！径抗S招工要求：1、不限經(jīng)驗(yàn)，16歲一45歲2、坐著上班：生熟手均可.無需經(jīng)驗(yàn).無需考試，無需學(xué)歷.生手帶薪培訓(xùn)包吃包?。?、?。汗咎峁┟赓M(fèi)住宿，標(biāo)準(zhǔn)六人套間（獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、洗衣機(jī)、2、吃：入職當(dāng)天工廠提供飯卡，不用自己充錢吃飯！3、保險(xiǎn):公司繳納保險(xiǎn)4、休假:員工享受法定節(jié)假日、上六休一?；榧?、喪假、產(chǎn)假、帶薪年假15天，外地過來薪資模式具體詳情介紹：----------330-450一天早八點(diǎn)到晚八點(diǎn)，休息兩個(gè)小時(shí)?！救寇囬g環(huán)境1、車間配有:飲水機(jī)，休息間。2、車間配有中央空調(diào)(冬暖夏涼)3、都是坐著上班，不需要穿防塵服，穿的是普通工衣。4、上班氣氛好，管理寬松，車間在上班時(shí)間，會(huì)播放輕音樂?！舅摹空泄ひ?、男女不限2、必須持本人真實(shí)有效身份證。3、無需工作經(jīng)驗(yàn)。4、當(dāng)天應(yīng)聘人員需帶齊行李物品+身份證件，當(dāng)天安排廠內(nèi)住宿?！疚濉棵赓M(fèi)食宿(包吃包住)1、進(jìn)廠當(dāng)天，統(tǒng)一發(fā)飯卡，刷卡吃飯，不用自己掏錢充值。2、飯?zhí)?有米飯、蘇菜、湘菜、川菜、窗口，小食有水餃。饅頭、面包、雞蛋、吃飽為止，持廠牌即可刷卡就餐。3、免費(fèi)提供住宿、4-6人一間，房間大。4、宿舍配備寬帶、獨(dú)立衛(wèi)生間、工作在常州洗澡間、空調(diào)、學(xué)習(xí)桌、熱水器等用品?！玖?、報(bào)到須知:男女不限，只要你年齡符合:，請你直接帶上(身份證)和(行李)和過來常州報(bào)到，我們會(huì)當(dāng)天安排宿舍，第2天開始上班本廠長期招聘，有問題直接來電咨詢，地址位于江蘇/鎮(zhèn)

重慶·渝中區(qū)·菜園壩

4月28日 08:23

吳先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系