基本背景與身份要求 -年齡與性別，年齡在28-40歲之間，性別不限。 -身體健康，持有有效的健康證明，能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。 -品行端正，無違法犯罪記錄，具備良好的職業(yè)操守和個人信譽。 教育與經(jīng)驗要求 -教育程度*大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 **工作經(jīng)驗**： -有3年以上銷售工作經(jīng)驗，其中至少1年以上餐飲或酒店行業(yè)客戶銷售管理經(jīng)驗。 -具備成功開拓新客戶和維護大客戶關(guān)系的經(jīng)驗，有帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售目標的經(jīng)驗者優(yōu)先。 專業(yè)能力要求 -**市場與客戶開發(fā)** -熟悉當?shù)夭惋嬍袌?，了解周邊競爭對手的情況，能夠分析市場趨勢，制定有效的銷售策略。 -具備較強的客戶開發(fā)能力，能夠通過各種渠道拓展新客戶，如商務宴請客戶、旅游團隊、會議活動組織者等。 -能夠根據(jù)餐廳的定位和特色，精準定位目標客戶群體，并制定針對性的銷售方案。 -**客戶關(guān)系維護** -善于與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，能夠及時了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。 -定期回訪客戶，收集客戶反饋，為餐廳的菜品、服務、環(huán)境等方面的改進提供建議。 -**銷售管理與團隊協(xié)作** -能夠制定合理的銷售計劃和目標，并分解到團隊成員，監(jiān)督和指導團隊成員完成銷售任務。 -具備良好的團隊管理能力，能夠激勵和培養(yǎng)團隊成員，提高團隊的銷售業(yè)績和凝聚力。 -與餐廳內(nèi)部各部門（如餐飲部、廚房、客服部等）保持良好的溝通和協(xié)作，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r、有效的滿足。 -**數(shù)據(jù)分析與決策** -能夠運用數(shù)據(jù)分析工具，對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，評估銷售效果，為銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)。 -根據(jù)市場變化和銷售數(shù)據(jù)，及時做出正確的決策，調(diào)整銷售策略和方案。 綜合素質(zhì)要求 -**溝通能力**：具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠與不同層次、不同背景的客戶進行有效的溝通和交流，包括面對面溝通、電話溝通和郵件溝通等。 -**抗壓能力**：餐飲行業(yè)銷售工作具有一定的壓力，特別是在旅游旺季和節(jié)假日期間，需要能夠承受較大的工作壓力，保持積極的工作態(tài)度和高效的工作效率。 -**應變能力**：能夠應對各種突發(fā)情況和客戶投訴，迅速、妥善地解決問題，維護餐廳的形象和聲譽。 -**服務意識**：具有強烈的服務意識，始終以客戶為中心，關(guān)注客戶的需求和感受，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務。 -**學習能力**：餐飲市場不斷變化，需要具備較強的學習能力，及時了解行業(yè)動態(tài)和新的銷售技巧，不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。 技能與知識要求 -**熟練使用辦公軟件**：如MicrosoftOffice（Word、Excel、PowerPoint等），能夠進行數(shù)據(jù)處理、報告撰寫和方案演示等工作。 -**掌握銷售管理軟件**：熟悉常見的銷售管理軟件，如CRM系統(tǒng)，能夠運用軟件進行客戶信息管理、銷售機會跟蹤和銷售數(shù)據(jù)分析等工作。 -**了解餐飲行業(yè)知識**：熟悉餐飲行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)、政策和行業(yè)標準，了解餐廳的菜品、服務流程和運營模式。

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成都·溫江區(qū)·柳城

趙先生

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