核心職責：顧客服務(wù)與點餐收銀 1.熱情接待顧客： *主動、友好、快速地歡迎顧客，使用禮貌用語（您好、請問、謝謝、再見等）。 *保持積極、專業(yè)、耐心的服務(wù)態(tài)度，即使在高壓力或繁忙時段。 2.*準確點餐： ***主動推薦與清晰溝通：**熟悉菜單（包括產(chǎn)品、成分、價格、促銷活動），能清晰介紹產(chǎn)品、解答顧客關(guān)于食材、口味、過敏原等的疑問，并根據(jù)顧客需求進行推薦。 *高效準確下單：在POS系統(tǒng)（收銀點餐系統(tǒng)）上快速、準確地輸入顧客點選的產(chǎn)品、定制要求（如不加醬、多菜、去蔥等）、套餐組合。 *復(fù)述確認訂單：清晰地向顧客復(fù)述訂單內(nèi)容、金額，確保無誤。 3.熟練收銀結(jié)賬： *準確操作收銀機/POS系統(tǒng)，處理現(xiàn)金、銀行卡、移動支付（微信、支付寶等）、優(yōu)惠券、禮品卡等各種支付方式。 *熟練進行找零操作，唱收唱付。 *準確開具發(fā)票（如需）。 4.訂單管理與協(xié)調(diào)： *清晰傳達訂單信息給后廚（特別是特殊要求），確保信息準確無誤。 *監(jiān)控訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)后廚出餐速度，確保顧客在合理時間內(nèi)取餐。 *管理叫號系統(tǒng)或口頭通知顧客取餐。 核心職責：配餐與交付 5.準確配餐： *核對訂單：仔細核對后廚交付的餐品與訂單小票是否完全一致（產(chǎn)品種類、數(shù)量、特殊要求）。 *組裝與檢查：根據(jù)標準進行最后的組裝（如放入吸管、餐巾紙、番茄醬包等），檢查餐品的外觀、溫度、包裝是否完好。 6.高效交付餐品： *清晰叫號或稱呼顧客姓名，確認取餐顧客。 *微笑遞送餐品，并告知內(nèi)容（“您的兩個漢堡套餐齊了，請慢用”）或提醒（“薯條是剛炸好的，小心燙”）。 *主動詢問并提供所需醬料、吸管、餐巾紙等。 7.打包服務(wù)（堂食/外賣）： *熟練、衛(wèi)生地為顧客打包餐品（外賣袋、托盤等），確保包裝牢固、整潔。 *區(qū)分堂食和外帶訂單。 輔助職責：清潔、維護與運營支持 8.前臺區(qū)域清潔維護： *隨時清潔：保持點餐臺、收銀區(qū)、取餐區(qū)、用餐區(qū)（桌面、地面、自助調(diào)料臺）的清潔、整齊、無垃圾、無水漬油漬。及時清理顧客用餐后的桌面。 *定期清潔：執(zhí)行每日清潔任務(wù)，包括清潔柜臺表面、POS機屏幕、叫號設(shè)備、自助飲料機接口、醬料泵、托盤架等。 9.物料補充與管理： *隨時補充前臺的各類消耗品：包裝袋、包裝盒、餐巾紙、吸管、杯蓋、醬料包、托盤、清潔用品等。 *監(jiān)控并報告庫存短缺。 *保持自助調(diào)料臺、飲料區(qū)的物料充足、整潔。 10.**顧客關(guān)系與問題處理：** *耐心傾聽顧客的意見、建議和投訴。 *在權(quán)限范圍內(nèi)或按照公司流程，妥善、及時地處理簡單的顧客問題（如餐品錯誤、遺漏、質(zhì)量問題）。無法處理時，禮貌地請店長/經(jīng)理協(xié)助。 *維護餐廳形象，化解可能的沖突。 11.遵守規(guī)范： *嚴格遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)范：上崗前及操作中勤洗手（特別是在接觸現(xiàn)金后）、佩戴發(fā)網(wǎng)/帽子、保持工服整潔、不佩戴首飾（尤其是手部）、不直接用手接觸即食食品。 *嚴格遵守現(xiàn)金管理規(guī)定，保證備用金和營業(yè)款安全、準確。 *遵守公司政策、員工手冊（如著裝、考勤、行為規(guī)范）。 12.團隊協(xié)作： *與后廚同事保持順暢溝通，確保訂單

石家莊·橋西區(qū)·紅旗

袁女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

直接到廠區(qū)面試，全程不花冤枉錢，廠區(qū)簽合同有保障 （不被坑） 薪資待遇： 月工資保底7500以上 福利待遇： 10號發(fā)薪吃住免費 不需要經(jīng)驗，也不要學歷，能干活就行 【職位】普工，組裝，包裝工，質(zhì)檢員，物料員、倉庫 管理員 「晉升1儲備干部--組長--線長--車間主管 【要求】16-45周歲，持本人二代身份證 四:車間環(huán)境 1、車間配有:飲水機，休息間。 2、車間配有中央空調(diào)(冬暖夏涼） 3、有坐有站，工作輕松 4、上班氣氛好，管理寬松，車間在上班時問，會播放輕音樂。 五:招工要求 1、男女不限 2、必須持本人真實有效身份證。 3、無需工作經(jīng)驗。 4、當天應(yīng)聘人員需帶齊行李物品＋身份證件，當天安排廠內(nèi)住宿。 六：免費食宿（包吃包住） 1、進廠當天，統(tǒng)一發(fā)飯卡，刷飯卡吃飯。 2、飯?zhí)茫河忻罪垺⑻K菜、湘菜、川菜、窗口，小食有水餃。 饅頭、面包、雞蛋、吃飽為止，持廠牌即可刷卡就餐。 3、免費提供佳宿、4-6人一間，房間大。 4、宿舍配備寬帶、獨立衛(wèi)生間、洗澡間、空調(diào)、學習 桌、熱水器等用品。 工作地址在嘉興

石家莊·橋西區(qū)·休門

陳女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

本職位為廠區(qū)招聘，有意向請投遞簡歷詳聊！！ 【進廠福利】：長白班包吃住 【統(tǒng)一新入職員工享受廠區(qū)績效分紅打卡滿35天3000元】 【可以預(yù)支工資在職滿15天以上2000～4000元】 【當天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免費?！?【介紹朋友一起入職打卡30天內(nèi)介獎勵2000元】 【薪資待遇】 小時工、日結(jié)工：38/小時，綜合收入9800-12000元/月，工資離職當天結(jié)清，不拖不壓。 長期工：綜合工資保底7800元/月，另外全勤500元，學歷補貼300元，崗位津貼200元，每季度遞增600元底薪工齡獎。年底留任獎金5000元 【工作時間】 1：公司執(zhí)行白晚班兩班制（如不適應(yīng)夜班可申請常白班）吃飯休息2小時，上六休一。（吃飯時間算上班） 2：加班自愿，平時1.5倍，周末雙倍，節(jié)假日三倍工資。 3：每個月10號發(fā)工資，不拖不壓。 【招聘要求】 1：不限年齡，不限學歷，不限經(jīng)驗。 2：持本人有效身份證件，只要符合公司要求者全部錄用。 【工作內(nèi)容】 不穿無塵衣，上班可帶手機工作環(huán)境，坐著上班，恒溫車間，免費食宿，工作輕松（沒做過的不用擔心，我們會安排老員工一對一帶的）易操作，安全。 【福利待遇】 1、公司為每位合同制員工繳納社會保險； 2、公司免費提供工早中晚3餐，三葷二素；另提供面食、水果等提供挑選； 3、公司提供員工公寓，生活區(qū)4人標準間（夫妻可提供夫妻雙人間宿舍）、空調(diào)、熱水、電視、寬帶無線俱全； 4、公司設(shè)有職工福慶禮金、生育禮金、喪葬禮金、公司為每位員工每年發(fā)放年終獎金。 【工作概況】 1：所有崗位統(tǒng)一面試、無須經(jīng)驗、簡單易操作、可坐著作業(yè)、無任何輻射、無危險性、不穿無塵服。 2：公司為員工提供公平公正的晉升機會，根據(jù)員工個人工作表現(xiàn)情況內(nèi)部考核晉升（如線長，組長，大組長，科長等） 3：公司專注培養(yǎng)基層員工，管理崗位由普通員工晉升擔任，對表現(xiàn)優(yōu)異者年終獎發(fā)放兩個月薪資以上。 溫馨提示： ------------------------------------ 1.請主動點擊在線申請職位，方便時間溝通。 2.本職位內(nèi)容真實有效，希望每一位尋求高薪工作的工友可以選擇我們!

石家莊·橋西區(qū)·新石

夏先生

實名企業(yè)

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