【配送貨物】:超市生鮮，水果，蔬菜，牛奶，面包，飲料，零食等生活用品，都是小件商品 【配送范圍】:固定門店周邊3公里左右小區(qū)，訂單集中，一趟3-8單 【取單模式】:純系統(tǒng)派單，無人為干預(yù)，同方向訂單，不用打包只管送 日均人均70-100單，日收入350-500，月均9000-15000，多勞多得，上不封頂 另有全勤獎，沖單獎，高低溫補(bǔ)貼等 每月20號發(fā)薪，可以預(yù)支 【工作地點】:各個區(qū)就近安排,提供住宿提供電車 【工作要求】: 1、年齡18-55周歲，身體健康健全; 2、能熟練使用手機(jī)APP軟件、駕駛電單車，會導(dǎo)航，無犯罪記錄

北京·海淀區(qū)

馬女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

酒店首席管家（通常針對高端酒店VIP客戶或特定樓層/區(qū)域提供專屬服務(wù)）的每日工作圍繞為賓客打造極致個性化體驗展開，兼具統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與細(xì)節(jié)執(zhí)行，具體內(nèi)容如下： 1.賓客信息預(yù)處理 ?提前查閱當(dāng)日及次日到店VIP賓客資料（預(yù)訂需求、歷史入住偏好、特殊禁忌等，如偏好房型朝向、餐飲忌口、紀(jì)念日等），制定個性化服務(wù)方案。 ?與銷售、前臺等部門確認(rèn)賓客到店時間、交通方式協(xié)調(diào)相關(guān)資源（如預(yù)留停車位、準(zhǔn)備歡迎禮）。 2.到店接待與入住引導(dǎo) ?提前在大堂或指定區(qū)域等候賓客，全程陪同辦理入?。o需排隊），親自引導(dǎo)至客房。 ?向賓客介紹客房設(shè)施及定制化安排（如提前調(diào)節(jié)室溫、備好喜愛的飲品/雜志、布置生日/周年裝飾等），解答疑問并記錄新需求。 3.全程服務(wù)跟進(jìn) ?定時關(guān)注賓客動態(tài)，通過電話或當(dāng)面溝通確認(rèn)入住體驗（如客房清潔、設(shè)施使用情況），及時解決問題如更換床單類型 ?協(xié)調(diào)餐飲部安排定制餐食（如低糖餐、家鄉(xiāng)菜），對接禮賓部處理出行需求（如預(yù)訂私人用車、規(guī)劃景點路線）。 ?處理突發(fā)需求（如緊急洗衣、購買特定物品），確保響應(yīng)迅速且符合賓客預(yù)期。 4.跨部門協(xié)調(diào) ?與客房部、餐飲部、工程部等實時溝通，確保VIP服務(wù)落地（如客房維修優(yōu)先處理、餐飲偏好同步更新）。 ?向管理層反饋賓客特殊需求或潛在問題，推動資源調(diào)配（如臨時調(diào)整服務(wù)流程）。 5.離店送別與后續(xù)維護(hù) ?贈送定制伴手禮（如刻有姓名的紀(jì)念品、本地特產(chǎn)），送別時表達(dá)感謝并邀請再次入住。 ?整理賓客服務(wù)記錄，更新偏好檔案，為下次入住提供參考；向管理層提交服務(wù)總結(jié)。 首席管家的核心是“預(yù)判需求、超出期待”，通過細(xì)節(jié)把控和資源整合，讓賓客感受到專屬、貼心的高端服務(wù)，是酒店品牌形象的重要體現(xiàn)。

北京·海淀區(qū)·牡丹園

程先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系