一、基本要求: 1、年齡:23-48歲 2、會普通話、識字、會用智能手機、會用手機導航！ 二、崗前培訓: 1、入職前需參加3天免費崗前京東家政培訓 2、培訓內(nèi)容:保潔工作理論加實操、京東家政平臺介紹、規(guī)則、如何接單等 3、培訓通過后會有老師傅帶領(lǐng)試單(一般老師傅帶著試單1-2天) 三、工作方式： 1、系統(tǒng)自動派單，無需坐班，定點接單即可，不能拒單。根據(jù)系統(tǒng)派單按時上門進行2-4小時保潔服務(wù) 2、派單范圍：根據(jù)住址/打點位置方圓6公里內(nèi)進行服務(wù) 3、工作時間：8-10小時（實際根據(jù)系統(tǒng)排單時間而定) 4、薪資收入:平均37-53元/小時，月入8000-12000元 四、工作內(nèi)容： 1.僅包含家庭6大區(qū)域，廚房、餐廳、客廳、衛(wèi)浴、臥室、陽臺日?；A(chǔ)保潔。 2.不包含：擦窗戶、處理陳年污垢、登高清潔以及大量零碎物品整理等；貴重或易碎物品無法服務(wù)，如古童字畫、宗教陳設(shè)、易碎擺件；地板打蠟、燈具清潔、家居護理、天花板清潔、開柜清潔等深度清潔；洗衣、做飯、刷碗等家務(wù)勞動；油煙機清洗與各類家用電器拆卸清洗。

深圳·南山區(qū)

6月16日 23:03

馬女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

?客戶問題處理? 通過在線聊天、郵件、電話等渠道，處理客戶關(guān)于產(chǎn)品使用、退換貨、訂單查詢等售后問題。 快速響應(yīng)客戶訴求，提供專業(yè)、友好的解決方案，確?？蛻魸M意度。 ?投訴與糾紛解決? 妥善處理客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如物流、技術(shù)部門）推動問題解決，降低差評率。 記錄并反饋高頻問題，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)流程。 ?訂單與退換貨管理? 跟蹤訂單狀態(tài)，處理退換貨、退款申請，跟進物流進度并及時同步客戶。 熟悉平臺售后政策（如電商平臺規(guī)則），確保操作合規(guī)。

深圳·光明區(qū)·光明

6月16日 23:22

范女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

待遇：底薪提成分紅 公司管理層實行獨立核算制度，有能力可獨立成立分公司進行獨立核算自主創(chuàng)業(yè) 要求：有投融資，資本，銀行，會計師事務(wù)所，專精特新申報，地產(chǎn)等經(jīng)驗優(yōu)先 雙休，地鐵口，收入1-15萬

深圳·龍華區(qū)·龍華

6月16日 23:57

楊女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系