1、用戶(hù)技術(shù)支持與問(wèn)題處理 接收并響應(yīng)一線用戶(hù)（通過(guò)電話(huà)、郵件、工單系統(tǒng)、即時(shí)通訊工具等）提交的關(guān)于ERP軟件的操作疑問(wèn)、功能異常、報(bào)錯(cuò)信息等技術(shù)問(wèn)題。 對(duì)問(wèn)題進(jìn)行初步診斷、分析、分類(lèi)和優(yōu)先級(jí)排序。利用ERP知識(shí)庫(kù)、官方支持平臺(tái)、社區(qū)論壇等資源查找解決方案。 提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，解決用戶(hù)操作性問(wèn)題、配置問(wèn)題、權(quán)限問(wèn)題、打印問(wèn)題等常見(jiàn)故障。 對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題或程序錯(cuò)誤，進(jìn)行深入分析，收集必要日志和重現(xiàn)步驟，必要時(shí)協(xié)調(diào)或提交給金蝶原廠二線支持團(tuán)隊(duì)處理，并跟蹤解決進(jìn)度。 2、系統(tǒng)維護(hù)與配置管理 3、系統(tǒng)維護(hù)與配置管理： 執(zhí)行金蝶軟件的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)操作，如賬套管理（創(chuàng)建、備份、恢復(fù)、優(yōu)化）、用戶(hù)及權(quán)限管理（新增、修改、禁用、角色分配）。 根據(jù)業(yè)務(wù)需求或管理要求，進(jìn)行基礎(chǔ)資料、業(yè)務(wù)流程、單據(jù)模板、報(bào)表格式等的配置調(diào)整與優(yōu)化。 管理金蝶軟件相關(guān)的參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案（科目、客戶(hù)、供應(yīng)商、物料、BOM等）的維護(hù)與校驗(yàn)。 維護(hù)金蝶軟件與其他系統(tǒng)（如OA、CRM、MES、銀企直連、稅控系統(tǒng)等）的接口運(yùn)行狀態(tài)

深圳·寶安區(qū)

王先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

步湧CNC操作工開(kāi)水機(jī).走動(dòng)式站班 包吃包住當(dāng)天按排宿舍， #日結(jié)：第5條開(kāi)始發(fā)150 員工單價(jià)：18元/時(shí) 包住包吃（包吃三歺 年齡：18-45歲 穿自己衣服，不用體檢 小紋身！空調(diào)車(chē)間空調(diào)宿舍！

深圳·寶安區(qū)·沙井

肖女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：高中及以上學(xué)歷，有1年以上地推、銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉展會(huì)運(yùn)作模式或有外貿(mào)行業(yè)相關(guān)資源者更佳。 2.溝通能力：具備出色的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，能準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求，清晰介紹公司的外貿(mào)AI智能體的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，有效促成合作意向。 3.抗壓能力：該崗位需要頻繁參與各類(lèi)展會(huì)，工作強(qiáng)度較大，需能承受較大的工作壓力，具備較強(qiáng)的心理承受能力和堅(jiān)持不懈的毅力，面對(duì)客戶(hù)的拒絕能積極調(diào)整心態(tài)，繼續(xù)開(kāi)展工作。 4.目標(biāo)導(dǎo)向：擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心和目標(biāo)感，能根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)拓客戶(hù)資源，制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃并努力完成，有良好的業(yè)績(jī)意識(shí)。 5.學(xué)習(xí)能力：公司產(chǎn)品涉及外貿(mào)AI智能體等新興領(lǐng)域，要求具備快速學(xué)習(xí)的能力，能在短時(shí)間內(nèi)熟悉產(chǎn)品的功能、操作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。 6.責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)精神：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能積極維護(hù)公司形象和聲譽(yù)；同時(shí)具備團(tuán)隊(duì)合作精神，樂(lè)于與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)、協(xié)作完成工作任務(wù)。

深圳·寶安區(qū)·福永

曾女士

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1、用戶(hù)技術(shù)支持與問(wèn)題處理 接收并響應(yīng)一線用戶(hù)（通過(guò)電話(huà)、郵件、工單系統(tǒng)、即時(shí)通訊工具等）提交的關(guān)于ERP軟件的操作疑問(wèn)、功能異常、報(bào)錯(cuò)信息等技術(shù)問(wèn)題。 對(duì)問(wèn)題進(jìn)行初步診斷、分析、分類(lèi)和優(yōu)先級(jí)排序。利用ERP知識(shí)庫(kù)、官方支持平臺(tái)、社區(qū)論壇等資源查找解決方案。 提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，解決用戶(hù)操作性問(wèn)題、配置問(wèn)題、權(quán)限問(wèn)題、打印問(wèn)題等常見(jiàn)故障。 對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題或程序錯(cuò)誤，進(jìn)行深入分析，收集必要日志和重現(xiàn)步驟，必要時(shí)協(xié)調(diào)或提交給金蝶原廠二線支持團(tuán)隊(duì)處理，并跟蹤解決進(jìn)度。 2、系統(tǒng)維護(hù)與配置管理 3、系統(tǒng)維護(hù)與配置管理： 執(zhí)行金蝶軟件的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)操作，如賬套管理（創(chuàng)建、備份、恢復(fù)、優(yōu)化）、用戶(hù)及權(quán)限管理（新增、修改、禁用、角色分配）。 根據(jù)業(yè)務(wù)需求或管理要求，進(jìn)行基礎(chǔ)資料、業(yè)務(wù)流程、單據(jù)模板、報(bào)表格式等的配置調(diào)整與優(yōu)化。 管理金蝶軟件相關(guān)的參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案（科目、客戶(hù)、供應(yīng)商、物料、BOM等）的維護(hù)與校驗(yàn)。 維護(hù)金蝶軟件與其他系統(tǒng)（如OA、CRM、MES、銀企直連、稅控系統(tǒng)等）的接口運(yùn)行狀態(tài)

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王先生

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