崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶的三包問(wèn)題，包括車(chē)輛維修、更換零部件及退款流程； 2、與客戶溝通，了解問(wèn)題詳情，評(píng)估三包政策覆蓋情況，提供解決方案； 3、協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)及外部維修服務(wù)商，確保服務(wù)質(zhì)量和效率； 4、記錄并跟蹤索賠進(jìn)度，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)更新客戶狀態(tài)。 任職要求： 1、熟悉汽車(chē)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，特別是三包政策； 2、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶咨詢和投訴； 3、良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠同時(shí)管理多個(gè)索賠案件； 4、具備較強(qiáng)的文檔處理能力，能夠準(zhǔn)確記錄和分析索賠數(shù)據(jù)。

呂梁·離石區(qū)

6月30日 14:51

閆先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

急招三角洲代肝，一單一結(jié)，正規(guī)公司，公司提供訂單，單子充足，時(shí)間自由，不影響生活，有興趣可以詳細(xì)溝通。 學(xué)生黨.上班族只要你有時(shí)間歡迎你的加入，工作時(shí)間自由不限制工作時(shí)間。

呂梁·交城縣

6月30日 15:07

武先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

我們的工作： 1.負(fù)責(zé)接待用戶、維修車(chē)輛。 我們要求你： 1.中專及以上學(xué)歷，汽車(chē)、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)； 2.1年及以上中高端汽車(chē)品牌售后維修工作經(jīng)驗(yàn)； 3.持有汽車(chē)駕照，熟練駕駛車(chē)輛； 4.良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

呂梁·離石區(qū)

6月30日 14:48

閆先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系