公司簡(jiǎn)介 【公司創(chuàng)立】 杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是一家專業(yè)高效的電子商務(wù)服務(wù)公司，由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術(shù)人員、客服團(tuán)隊(duì)資深管理人員及行業(yè)領(lǐng)先客服會(huì)員軟件公司共同投資設(shè)立。 【公司業(yè)務(wù)】 春客旨在為客戶提供專業(yè)高效的客服外包、客服培訓(xùn)、客戶維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、會(huì)員營(yíng)銷、設(shè)計(jì)服務(wù)、企業(yè)管理、智能化運(yùn)營(yíng)服務(wù)等，幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本，提升銷售轉(zhuǎn)化，解決電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。 【春客數(shù)據(jù)】 春客目前擁有杭州、新鄉(xiāng)、洛陽(yáng)、焦作、蚌埠客服基地，現(xiàn)有在線客服800余人，資深管理人員50余名，培訓(xùn)師10余人。 旗下店鋪年銷售額逾40億，2017年雙十一僅一天銷售額就達(dá)20億人民幣； 美妝、服裝、電器、母嬰、電動(dòng)工具等類目TOP品牌的運(yùn)營(yíng)商； 擁有眾多一線品牌：海爾、百雀羚、韓束、卡姿蘭、GXG、龍韻等十余家天貓官方旗艦店。 【春客文化】 我們是一群有理想、有追求的電商人，我們的企業(yè)文化就是小江湖： 1.簡(jiǎn)單純粹、2.互幫互助、3.樂(lè)于分享、4.奮勇?tīng)?zhēng)先、5.精益求精 【春客核心價(jià)值觀】 1.客戶第一、2.創(chuàng)新進(jìn)取、3.擁抱變化、4.團(tuán)隊(duì)合作 【春客優(yōu)勢(shì)】 1.專業(yè)的團(tuán)隊(duì)及智能化的組織管理； 2.完善的培訓(xùn)體系，使員工快速成長(zhǎng)； 3.獨(dú)特的客戶體驗(yàn)。 【企業(yè)愿景】 成為并被公認(rèn)為業(yè)內(nèi)一流且專業(yè)的客戶服務(wù)公司！