杭州手樂電子商務有限公司是上海手樂電子商務股份有限公司的全資子公司。上海手樂電子商務股份有限公司創(chuàng)立于2011年，創(chuàng)始人為資深互聯(lián)網(wǎng)人士吳滋峰先生，目前已開通上海、蘇州、杭州、北京、天津、寧波、、重慶、無錫、南京、紹興10個城市。2013年2月，手樂建立了互聯(lián)網(wǎng)蛋糕品牌貝思客。貝思客專注于提供互聯(lián)網(wǎng)化的蛋糕品類，讓消費者充分享受“足不出戶，盡享美味”的便捷生活。?
貝思客，真正的互聯(lián)網(wǎng)蛋糕品牌，為顛覆傳統(tǒng)而生，目前旗下有卡思客經(jīng)典系列和極致系列兩大系列?？ㄋ伎徒?jīng)典系列，秉承德國健康烘焙理念，精選全球高品質(zhì)原料，用心烘焙精品蛋糕；極致系列，依托互聯(lián)網(wǎng)交互屬性為用戶提供真正更優(yōu)質(zhì)、更時尚、更獨特的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，目前推出極致星座系列，每月一款星座蛋糕。?
“貝思客”是由它的創(chuàng)始人兼CEO吳滋峰創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)聚集地。做過手游、網(wǎng)游、媒體的吳滋峰用互聯(lián)網(wǎng)思維去顛覆這個傳統(tǒng)烘焙行業(yè)，從生產(chǎn)、下單、物流、配送，到倉儲，全部由互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實現(xiàn)。運用互聯(lián)網(wǎng)技術，打造一種全新的互聯(lián)網(wǎng)生活模式。“貝思客”是由他組建的一個朝氣蓬勃的創(chuàng)業(yè)團隊，這個團隊正在逐漸擴大，從最初的3名創(chuàng)始成員發(fā)展到1000多人的規(guī)模，團隊成員以80后90后為主，是一支極具激情夢想、有生命力和挑戰(zhàn)力的年輕團隊。挑戰(zhàn)傳統(tǒng)烘焙業(yè)，用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)。年輕人做的品牌，做年輕人的品牌。?
“貝思客”主要以互聯(lián)網(wǎng)思維為依托，利用O2O線上線下交互銷售。目前在貝思客PC官網(wǎng)、移動端微網(wǎng)站、手機APP、客服熱線等各種方式均可訂購蛋糕，CRM管理系統(tǒng)收集用戶體驗，進一步完善產(chǎn)品和服務，力求打造更極致的用戶體驗。無縫連接的互聯(lián)網(wǎng)訂購模式縮短了商家與用戶之間的距離，確保讓用戶隨手隨想地享受新鮮、健康、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。