1.營銷人員需在顧客入店時提供熱情的服務，主動迎接并問候，創(chuàng)造友好的氛圍。顧客落座后，應表達感謝，并自我介紹，以便建立良好的客戶關系。

2.在酒水送達前，營銷人員應與顧客進行初步交流，了解顧客需求，為后續(xù)服務打下良好基礎。

3.當酒水準備好后，在場所有服務人員應確保向顧客敬酒時的杯子滿載，以顯示尊重和熱情。包間助理應帶頭敬酒，經理和老總進入包間時，也應跟隨敬酒，以此展現(xiàn)團隊的團結和職業(yè)態(tài)度