產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
8000-12000元/月該職位于3日內(nèi)新發(fā)布
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
8000-12000元/月1、負(fù)責(zé)ICT集成產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研,分析競(jìng)品與客戶(hù)需求,輸出簡(jiǎn)要分析報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)ICT集成領(lǐng)域(含軟硬件、行業(yè)解決方案等)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、政策導(dǎo)向、競(jìng)品策略的常態(tài)化調(diào)研,輸出季度/年度市場(chǎng)分析報(bào)告,識(shí)別產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
3、聚焦目標(biāo)客戶(hù)群體(如政企客戶(hù)、行業(yè)合作伙伴等)需求,通過(guò)客戶(hù)訪談、需求問(wèn)卷、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)等方式,挖掘客戶(hù)對(duì)集成產(chǎn)品的功能訴求、場(chǎng)景化需求及服務(wù)痛點(diǎn),形成需求分析文檔
4、針對(duì)對(duì)外銷(xiāo)售的集成產(chǎn)品,制定差異化推廣策略,包括但不限于行業(yè)展會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、合作伙伴聯(lián)動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)(白皮書(shū)、案例庫(kù)、技術(shù)博客)等,提升產(chǎn)品市場(chǎng)曝光度與品牌影響力
5、協(xié)同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)搭建客戶(hù)畫(huà)像體系,針對(duì)不同行業(yè)客戶(hù)(如金融、制造、醫(yī)療等)設(shè)計(jì)定制化推廣方案,支撐銷(xiāo)售線索獲取與轉(zhuǎn)化,達(dá)成產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部系統(tǒng)的用戶(hù)推廣與使用落地,制定內(nèi)部用戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃、操作手冊(cè),收集用戶(hù)使用反饋,提升內(nèi)部產(chǎn)品的使用效率與滿(mǎn)意度。
7、搭建產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,監(jiān)控對(duì)外產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)留存率、復(fù)購(gòu)率,以及內(nèi)部系統(tǒng)的用戶(hù)活躍度、任務(wù)完成效率等核心指標(biāo),形成月度運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表
8、通過(guò)數(shù)據(jù)歸因分析,定位業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品使用中的問(wèn)題,提出可落地的優(yōu)化方案,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)策略持續(xù)迭代

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