產(chǎn)品運營
8000-12000元/月1、負責(zé)ICT集成產(chǎn)品的市場調(diào)研,分析競品與客戶需求,輸出簡要分析報告;
2、負責(zé)ICT集成領(lǐng)域(含軟硬件、行業(yè)解決方案等)市場動態(tài)、政策導(dǎo)向、競品策略的常態(tài)化調(diào)研,輸出季度/年度市場分析報告,識別產(chǎn)品競爭優(yōu)勢與市場機會點
3、聚焦目標客戶群體(如政企客戶、行業(yè)合作伙伴等)需求,通過客戶訪談、需求問卷、項目復(fù)盤等方式,挖掘客戶對集成產(chǎn)品的功能訴求、場景化需求及服務(wù)痛點,形成需求分析文檔
4、針對對外銷售的集成產(chǎn)品,制定差異化推廣策略,包括但不限于行業(yè)展會、技術(shù)研討會、合作伙伴聯(lián)動、內(nèi)容營銷(白皮書、案例庫、技術(shù)博客)等,提升產(chǎn)品市場曝光度與品牌影響力
5、協(xié)同銷售團隊搭建客戶畫像體系,針對不同行業(yè)客戶(如金融、制造、醫(yī)療等)設(shè)計定制化推廣方案,支撐銷售線索獲取與轉(zhuǎn)化,達成產(chǎn)品銷售目標。
6、負責(zé)內(nèi)部系統(tǒng)的用戶推廣與使用落地,制定內(nèi)部用戶培訓(xùn)計劃、操作手冊,收集用戶使用反饋,提升內(nèi)部產(chǎn)品的使用效率與滿意度。
7、搭建產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,監(jiān)控對外產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)、客戶留存率、復(fù)購率,以及內(nèi)部系統(tǒng)的用戶活躍度、任務(wù)完成效率等核心指標,形成月度運營數(shù)據(jù)報表
8、通過數(shù)據(jù)歸因分析,定位業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品使用中的問題,提出可落地的優(yōu)化方案,驅(qū)動產(chǎn)品與運營策略持續(xù)迭代

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