1.學歷與經驗：

?大專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先；

?1-2年以上物業(yè)管家或客戶服務相關工作經驗，熟悉物業(yè)管理流程者優(yōu)先。

2.技能要求：

?具備良好的溝通表達能力和親和力，能耐心傾聽并解決業(yè)主需求；

?有較強的問題解決能力和應變能力，能妥善處理業(yè)主投訴及突發(fā)情況；

?熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），具備基礎的文檔處理和數據統(tǒng)計能力。

3.素質要求：

?工作認真負責，有較強的責任心和服務意識，注重細節(jié)；

?具備團隊合作精神，能積極配合其他部門開展工作；

?遵守公司規(guī)章制度，認同企業(yè)文化，有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

4.其他：

?身體健康，無不良嗜好