崗位職責(zé)：

1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，負(fù)責(zé)學(xué)員的跟進(jìn)服務(wù)工作；

2、跟進(jìn)學(xué)員的出勤情況、關(guān)注學(xué)員的時(shí)間變化并且給予時(shí)間提醒，及時(shí)溝通學(xué)員情況，處理投訴；

3、課后和教師進(jìn)行溝通，及時(shí)記錄學(xué)員的上課情況并做好信息反饋匯報(bào)工作；

4、輔導(dǎo)學(xué)員（含口語(yǔ)，詞匯等），關(guān)注學(xué)員的階段性學(xué)習(xí)情況和結(jié)課后的學(xué)員成績(jī)總結(jié)及匯報(bào)工作；

5、記錄學(xué)員的成績(jī)及提出學(xué)習(xí)建議，協(xié)助促進(jìn)二次銷售。

任職資格：

1、具備專6以上水平，對(duì)國(guó)際學(xué)校體系、各考試、專業(yè)知識(shí)等等非常熟悉；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，擅于與人溝通交流；

3、有高度的敬業(yè)精神，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)；

4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力。