崗位職責：

1、制定學習計劃，負責學員的跟進服務(wù)工作；

2、跟進學員的出勤情況、關(guān)注學員的時間變化并且給予時間提醒，及時溝通學員情況，處理投訴；

3、課后和教師進行溝通，及時記錄學員的上課情況并做好信息反饋匯報工作；

4、輔導學員（含口語，詞匯等），關(guān)注學員的階段性學習情況和結(jié)課后的學員成績總結(jié)及匯報工作；

5、記錄學員的成績及提出學習建議，協(xié)助促進二次銷售。

任職資格：

1、具備專6以上水平，對國際學校體系、各考試、專業(yè)知識等等非常熟悉；

2、普通話標準，擅于與人溝通交流；

3、有高度的敬業(yè)精神，責任心、事業(yè)心強，有良好的服務(wù)意識；

4、具有良好的團隊合作精神，能夠承受高強度的工作壓力。