客戶經(jīng)理(周末雙休),5000-10000元/月,五險
5000-10000元/月該職位于3日內(nèi)新發(fā)布
客戶經(jīng)理
5000-10000元/月崗位職責(zé):
一、客戶關(guān)系管理:
1.負(fù)責(zé)與現(xiàn)有客戶保持緊密聯(lián)系,了解客戶需求,提供個性化的企業(yè)申報解決方案;
2.定期拜訪客戶,了解客戶的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時提供政策解讀和申報建議;
3.處理客戶投訴和反饋,確??蛻魡栴}得到及時解決,提升客戶滿意度。
二、項目申報支持:
1.協(xié)助客戶完成各類企業(yè)申報項目,包括但不限于大學(xué)生社保補(bǔ)貼、政府補(bǔ)貼申請等;
2.跟進(jìn)申報進(jìn)度,確保申報材料的準(zhǔn)確性和完整性,及時與客戶溝通申報進(jìn)展;
3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保申報項目按時完成。
三、政策解讀與咨詢:
1.及時了解并掌握各級政府的最新政策、法規(guī)和申報要求,為客戶提供專業(yè)的政策解讀和咨詢服務(wù);
2.根據(jù)客戶的企業(yè)類型和發(fā)展階段,提供針對性的政策建議,幫助客戶最大化享受政策紅利。
四、市場拓展與客戶開發(fā):
1.通過電話、郵件、社交媒體等多種渠道,主動開發(fā)潛在客戶,擴(kuò)大客戶群體;
2.參與行業(yè)展會、研討會等活動,提升公司在企業(yè)申報服務(wù)領(lǐng)域的知名度;
3.與內(nèi)部團(tuán)隊緊密合作,制定客戶開發(fā)計劃,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
4.定期向上級匯報客戶關(guān)系狀況、項目進(jìn)展及市場動態(tài),提供數(shù)據(jù)支持和分析報告。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,1年以上客戶管理、企業(yè)申報、政策咨詢或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,有政府項目申報經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟悉企業(yè)申報流程及相關(guān)政策法規(guī),具備較強(qiáng)的政策解讀能力;
3.出色的溝通能力和人際交往能力,機(jī)靈、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與客戶建立長期信任關(guān)系;
4.形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作精神;
5.優(yōu)秀的項目管理能力,能夠同時處理多個客戶項目并確保按時交付;
6.細(xì)致耐心,情商高,具備高度的責(zé)任感和服務(wù)意識,有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效工作;
7.熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
薪資待遇:
1.薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效+獎金,綜合5-10k;
2.福利保障:雙休、入職繳納五險、帶薪年假、節(jié)日福利、不定期團(tuán)建下午茶等;
3.工作環(huán)境:舒適的辦公環(huán)境,公司員工都是95后,輕松愉快的團(tuán)隊氛圍;
4.職業(yè)發(fā)展:提供完善的培訓(xùn)體系和晉升通道,助力個人職業(yè)成長。

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