1.車輛外部清洗：按照標(biāo)準(zhǔn)流程沖洗車身、輪轂、底盤等，去除泥沙、污漬；使用專用清洗劑和工具（如海綿、洗車刷）清潔車身表面，避免劃傷。

?2.車輛內(nèi)部清潔：清理車內(nèi)垃圾、雜物；擦拭儀表盤、方向盤、座椅、車門內(nèi)飾等部件，可使用專用清潔劑或內(nèi)飾護(hù)理劑；清潔腳墊、地毯，必要時進(jìn)行吸塵、晾曬或消毒。

?3.細(xì)節(jié)清潔處理：清洗車窗玻璃（包括內(nèi)外側(cè)），確保無水印、無污漬；清潔輪轂縫隙、輪胎表面，去除頑固污漬；清理車身縫隙、門把手凹槽等易積灰部位。

根據(jù)客戶需求或車輛情況，進(jìn)行簡單的美容操作，如輪胎上光、車身擦干后噴增亮劑等。

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檢查車輛外觀是否有明顯劃痕、損傷，及時告知客戶（若有相關(guān)流程）。

負(fù)責(zé)清洗工具、設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔，如洗車機(jī)、吸塵器、水桶等，確保其正常使用。

?保持工作區(qū)域的整潔，及時清理污水、垃圾，維持作業(yè)環(huán)境的有序性。

-禮貌接待客戶，了解客戶對洗車或美容的具體需求。

?-完成服務(wù)后與客戶確認(rèn)車輛狀況，解答客戶疑問，提升客戶滿意度。