崗位職責：

1.客戶咨詢與需求分析

-專業(yè)解答：向家長清晰講解體適能課程對兒童的益處，包括但不限于感統(tǒng)協(xié)調、體質提升、專注力培養(yǎng)等，針對家長疑慮提供科學解答，引用案例或數據增強說服力。

-需求控掘：通過提問精準判斷兒童實際需求，推薦匹配課程。

2.課程銷售與簽約轉化

-體驗課設計：策劃高轉化率的免費體驗課，通過現場互動展示課程價值，觀察兒童參與度。-課程方案定制：根據家庭預算、時間安排推薦課程包，靈活搭配贈課提升成交率。

3.會員關系維護

-成長跟蹤：定期向家長反饋兒童訓練進展，強化課程價值感知。

-社群運營：維護會員微信群，分享兒童運動知識、家庭訓練小游戲，增強粘性。

-市場推廣協(xié)作：地推支持，在幼兒園、商場等場所開展推廣活動，收集潛在客戶信息。

4.數據記錄與反饋

-CRM管理：詳細記錄客戶信息，定期分析未成交原因優(yōu)化話術。

-數據統(tǒng)計：統(tǒng)計試聽課轉化率、退費率等數據，協(xié)助優(yōu)化課程設計。

任職要求：

1.對體適能課程有深入理解，能夠向家長清晰表達課程的價值。

2.具備良好的溝通技巧，能夠有效地與家長建立良好的關系。

3.對市場推廣有一定的了解，能夠與團隊成員有效溝通，共同完成銷售目標。

4.對數據敏感，能夠通過數據分析來優(yōu)化工作策略。