石家莊裕華區(qū)急招服務員
3000-5000元/月該職位于3日內新發(fā)布
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職位詳情:
服務員
服務員
3000-5000元/月月結20人以上包住 · 有提成 · 包吃 · 免費培訓全職
核心職責
客戶接待與服務
迎接顧客并引導入座,主動提供菜單并解答菜品疑問,關注特殊需求(如飲食禁忌、過敏原等)
通過禮貌語言和個性化服務營造賓至如歸的體驗,包括拉椅讓座、席間關懷等細節(jié)
訂單處理與菜品管理
精準記錄顧客需求并傳遞至廚房,確保出品準確性和時效性
掌握菜品知識,主動推薦特色菜、酒水搭配及促銷活動,提升客單價
衛(wèi)生與安全管理
執(zhí)行餐前/餐后清潔標準,包括餐桌、餐具、地面及設備維護,確保符合食品安全規(guī)范
監(jiān)控操作區(qū)域安全,及時處理突發(fā)狀況(如燙傷、設備故障)并上報
客訴處理與關系維護
快速響應顧客投訴,通過換菜、退單、折扣等方式化解矛盾,維護品牌聲譽
建立客戶檔案,記錄消費偏好以提供個性化服務,提升復購率
二、技能與素質要求
基礎能力:普通話標準、形象氣質佳,具備餐飲服務禮儀規(guī)范
專業(yè)技能:熟悉餐廳管理系統(tǒng)操作,掌握基礎銷售話術與庫存管理知識
軟實力:抗壓能力強,可同時處理多任務;具備團隊協(xié)作意識,配合領班/傳菜員完成翻臺等工作

左女士實名企業(yè)
石家莊裕華區(qū)任你贛醬大骨火鍋自助(裕華花之城店)
工作地址:
石家莊裕華區(qū)任你贛醬大骨火鍋自助(裕華花之城店)
法定代表人:霍兆霞
成立日期:2025-06-23