美容美發(fā)店收銀前臺的崗位職責

一、收銀管理

?負責日常收銀工作，包括等，確保收款金額準確，及時開具票據(jù)。

?熟練操作收銀系統(tǒng)，錄入消費信息，核對賬目，保證賬實相符，每日下班前做好賬務核對與交接。

?妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及相關收銀設備，確保資金安全。

二、客戶服務

?熱情接待到店客戶，引導客戶登記信息、安排服務項目，解答客戶關于價格、優(yōu)惠活動等基礎咨詢。

?協(xié)助預約管理，記錄客戶預約信息，及時提醒技師和客戶預約時間，避免沖突。

?維護客戶關系，收集客戶反饋并及時反饋給相關負責人。

三、基礎運營支持

?負責店面日常用品的盤點、申領，確保物資充足。

?保持前臺區(qū)域的整潔有序，維護良好的店面形象。

?協(xié)助完成店內其他臨時性工作，配合團隊保障店面正常運轉。

坐六休一每天12小時不忙前臺休息可以接受的打招呼