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美容美發(fā)店收銀前臺的崗位職責
一、收銀管理
?負責日常收銀工作,包括等,確保收款金額準確,及時開具票據(jù)。
?熟練操作收銀系統(tǒng),錄入消費信息,核對賬目,保證賬實相符,每日下班前做好賬務核對與交接。
?妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及相關收銀設備,確保資金安全。
二、客戶服務
?熱情接待到店客戶,引導客戶登記信息、安排服務項目,解答客戶關于價格、優(yōu)惠活動等基礎咨詢。
?協(xié)助預約管理,記錄客戶預約信息,及時提醒技師和客戶預約時間,避免沖突。
?維護客戶關系,收集客戶反饋并及時反饋給相關負責人。
三、基礎運營支持
?負責店面日常用品的盤點、申領,確保物資充足。
?保持前臺區(qū)域的整潔有序,維護良好的店面形象。
?協(xié)助完成店內其他臨時性工作,配合團隊保障店面正常運轉。
坐六休一每天12小時不忙前臺休息可以接受的打招呼

張先生實名企業(yè)
北京海淀區(qū)芭莎護膚造型(農大店)
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