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在招職位

公司簡介

招聘職位(1)

職位類型
工作城市
薪資待遇

回訪續(xù)期專員

4000-10000元/月

發(fā)布時間: 2025-07-09 10:02

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職位詳情:
電話客服

電話客服

4000-10000元/月
月結(jié)11-20人

崗位職責(zé):

通過電話回訪機制,負責(zé)執(zhí)行客戶續(xù)期提醒任務(wù),以保障客戶能夠及時接收到續(xù)費通知。

工作內(nèi)容聚焦于續(xù)期服務(wù)領(lǐng)域,不包含新單銷售相關(guān)業(yè)務(wù),辦公環(huán)境為室內(nèi),無需進行外出作業(yè)。

任職要求:

1、需具備出色的溝通能力,普通話表達應(yīng)清晰流暢;

2、學(xué)歷要求為大專及以上,但若擁有客服、電銷或保險領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)驗,學(xué)歷條件可適當(dāng)放寬;能夠適應(yīng)并接受輪班輪休的工作安排。

薪酬福利:

1、培訓(xùn)期:為期14個工作日,期間將獲得1410元的培訓(xùn)補貼,并設(shè)有回訪量獎勵機制,激勵積極參與培訓(xùn)。

2、試用期薪資:綜合保底薪酬為3200元,此金額已包含基本工資、生活補貼以及200元的全勤獎。試用期最長不超過2個月,表現(xiàn)優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正。

3、轉(zhuǎn)正后薪資:平均月薪范圍在4000至10000元之間,具體數(shù)額將依據(jù)個人表現(xiàn)及績效獎金發(fā)放??冃И劷鹋c服務(wù)質(zhì)量、回訪成功量緊密相關(guān),回訪成功量越高,績效獎金相應(yīng)增加。

4、福利待遇:1),額外包含意外險,為員工提供全面保障;2)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,不定期設(shè)立季度獎或勞動競賽,考核標(biāo)準(zhǔn)涵蓋工作效能、客戶滿意度及服務(wù)質(zhì)量等多個方面,優(yōu)秀員工將獲得額外獎勵。

工作地點:海珠區(qū)昌崗東路285號(地鐵站:8號線曉港站A出口直行50米)

工作時間:9:00-22:00(早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00,8小時工作制,輪休月休6-8日,春節(jié)假期休息)

邱先生實名企業(yè)

廣州海珠區(qū)廣東廣信通信服務(wù)有限公司(昌崗東路)

工作地址:
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法定代表人:王曄
成立日期:2000-12-27
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