職位描述

此崗位為京東內部直聘，非外包！此次為宿遷總部招聘，環(huán)境優(yōu)雅，設備齊全，宿遷職場將提供免費住宿，每月餐補；

“無需經(jīng)驗，入職試用期也享受五險一金，帶薪培新等老人福利”

【崗位職責】

1、通過電話或在線的形式處理京東商城產(chǎn)品的售前售后問題

2、能夠及時處理客戶的投訴、反饋、建議等，以提升客戶滿意度，提升京東商城用戶的綜合使用體驗。

【任職資格】

1、中專及以上學歷，具備客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、較強的服務意識，表達清晰，熱愛為人解決問題，熱愛客服行業(yè)（無經(jīng)驗者我們會用心培訓噢）；

3、打字速度不低于40字/分鐘，可自行下載金山打字通練習；

【上班時間】

1、輪班輪休制：無通宵班，提前一周預判下周班表；

【福利與發(fā)展晉升】：

1、；且每月均有住房補貼、餐費補貼；

2、試用期3個月，試用期前后薪資福利待遇一致，且前期帶薪培訓；

3、公司內配備員工就餐、娛樂、生活等場所（羽毛球室內、健身房、母嬰室、咖啡廳等）；

4、免費健康體檢、定期團建活動；

5、帶薪年假：入職即享有年假；

6、全薪病假：員工因疾病或非因公負傷需要治療或休養(yǎng)，在按照規(guī)定申請后，可休帶薪病假；

職位福利：五險一金、績效獎金、包住、帶薪年假、定期體檢、免費班車、節(jié)日福利

薪資詳情

薪資范圍：4000-8000元/月

職位底薪：3600元/月

社保類型：五險一金

獎金補貼：餐補、房補、績效獎金、全勤獎、餐費補貼、包住、節(jié)日福利