1、形象氣質(zhì)佳：身體健康，儀容儀表端正大方，符合服務(wù)業(yè)形象要求。

2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)：熱愛服務(wù)行業(yè)，真誠(chéng)友善，具備高度的服務(wù)熱情和"以客為尊"的服務(wù)理念，能傳遞全季"自然自在"的品牌溫度。

3、溝通表達(dá)佳：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)、傾聽能力和親和力。．責(zé)任心強(qiáng)：工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，有高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

4、抗壓能力：能適應(yīng)輪班制（含夜班）,在客流高峰或突發(fā)情況下保持冷靜，高效處理問題。

5、誠(chéng)信正直：品行端正，無(wú)不良記錄，具備良好的職業(yè)操守。

技能要求：

1、學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）。

2、經(jīng)驗(yàn)：有酒店前臺(tái)或相關(guān)客戶服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；歡迎有服務(wù)熱情的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

3、電腦操作：熟練掌握常用辦公軟件（如Word,Excel），打字速度達(dá)標(biāo)。有酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)）。

4、語(yǔ)言：具備基本的英語(yǔ)聽說能力者優(yōu)先。