1通過電話、在線聊天等渠道，及時回復客戶咨詢，耐心解答各類產(chǎn)品或服務疑問，確?？蛻魡栴}得到準確，高效益的處理。

2，記錄客戶反饋的問題和建，及時反饋給相關部門，推向問題的解決與服務的優(yōu)化。

3協(xié)助客戶投訴，積極協(xié)調(diào)資源，化解矛盾，努力提升客戶滿意，維護公司產(chǎn)品形象。

4，跟進客戶訂單狀態(tài)，及時向客戶反饋進展，處理訂單變更，退換貨等相關事宜

5，工作地點<因人而定>工作時間<3一5個小時>

6，聯(lián)系電話(微信同號)由我們招聘負責人直接溝通期待你的加入，一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務