1，了解客戶服務(wù)需求，做好指導(dǎo)和服務(wù)工作；

2，維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶問題；

3，收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時(shí)進(jìn)行反饋；

4，與新老客戶保持良好溝通，促成成交；

5，有責(zé)任心，學(xué)習(xí)力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。