1，了解客戶服務需求，做好指導和服務工作；

2，維護客戶關(guān)系，處理客戶問題；

3，收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時進行反饋；

4，與新老客戶保持良好溝通，促成成交；

5，有責任心，學習力，具備團隊協(xié)作精神。