崗位職責：

1、負責游客的在線或電話咨詢，為游客答疑解惑，為游客詳細介紹旅游產(chǎn)品；

2、游客的訂單處理，行程安排；根據(jù)客人預(yù)訂的行程內(nèi)容給客人安排接送機/接送站，酒店以及車票/機票的預(yù)訂；

3、客人旅途行程中的突發(fā)狀況處理、客訴處理、售后服務(wù)等；

4、旅游產(chǎn)品線路的編輯、更新，價格修改，市場分析等；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作肉容

工作要求：

1.做過旅游直客銷售、百推、攜程、抖音、去哪網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺等經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.有責任心，踏實、有耐心，能吃苦，能接受加班；

3.具較強的學習能力溝通能力強，有團隊合作精神，有強烈的事業(yè)心、思維敏捷和積極的工作態(tài)度，熱愛你的工作，有一定的抗壓能力。