1、負責制定項目人員招聘計劃，并協(xié)助招聘團隊完成招聘事宜，團隊建設(shè)；

2、與客戶對口團隊人員的開展業(yè)務溝通，建立并維持良好的合作關(guān)系；

3、負責項目運營，充分了解項目的KPI，掌握和監(jiān)督項目的整體運營情況，達成和提升各項業(yè)務關(guān)鍵業(yè)績指標；

4、負責項目各項運營數(shù)據(jù)的分析，并通過分析的結(jié)果合理安排項目進度規(guī)劃、不斷提升項目各項指標；

5、負責項目績效、激勵等項目相關(guān)方案的制定，在對項目成本進行整體把控的同時，確保各項資源最有效的利用；

6、及時與甲方核對結(jié)算，在財務規(guī)定的時間內(nèi)完成回款；前后端工作統(tǒng)籌管理能力.

任職要求：

1、工作城市：肇慶端州區(qū)（可服從公司調(diào)配，異地出差）；

2、品行良好，責任心強，有大局觀，對事情可以做到提前的預警察和布局，避免風險發(fā)生，讓項目平穩(wěn)發(fā)展；

3、具有一定的成本觀念，可以較好的平衡公司收益和員工收益之間的關(guān)系；

4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力以及敏銳的數(shù)據(jù)分析能力；

5、具備較強的問題分析及解決的能力，能應對突發(fā)事件并及時提出有效的處理方案；

6、有較強的責任心和抗壓能力；

7、有較強的文案功底，擅長制定各類有效的制度、流程、方案等；

8、有大型呼叫中心熱線呼入業(yè)務項目的管理經(jīng)驗，且項目團隊規(guī)模300+人，薪酬面議。