1年齡：20-40歲為主，形象氣質佳，親和力強。

2.經驗：有母嬰行業(yè)、銷售（如房產、醫(yī)美、教育）或客戶服務經驗者優(yōu)先；

3.熟練掌握銷售話術，具備客戶需求分析、產品推薦及異議處理能力。

4.了解月子中心服務流程（護理、餐飲、產后修復等）、競品動態(tài)及母嬰行業(yè)趨勢。

5.溝通能力：表達清晰，擅長傾聽，能與孕婦、家屬建立信任。

6.抗壓性：適應業(yè)績考核壓力，高效處理客戶投訴。

7.服務意識：以客戶需求為導向，提供個性化解決方案。