崗位職責(zé)：

?1、社群全生命周期運(yùn)營(yíng)

（1）負(fù)責(zé)公司微信客戶群的日常維護(hù)，包括群規(guī)則制定、用戶答疑、內(nèi)容發(fā)布及氛圍活躍，打造高粘性、高轉(zhuǎn)化的私域社群；

（2）通過(guò)裂變活動(dòng)（如拼團(tuán)、抽獎(jiǎng)、邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)等）實(shí)現(xiàn)用戶拉新，擴(kuò)大社群規(guī)模，提升精準(zhǔn)用戶占比；

（3）針對(duì)“沉默用戶”設(shè)計(jì)激活策略，逐步引導(dǎo)用戶從“不購(gòu)物”向“高頻復(fù)購(gòu)”轉(zhuǎn)化，提升用戶終身價(jià)值。

?2、用戶分層與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

（1）基于用戶行為數(shù)據(jù)（如瀏覽、加購(gòu)、下單頻次）進(jìn)行分層標(biāo)簽化管理，制定差異化的內(nèi)容推送及促銷(xiāo)方案；

（2）策劃“無(wú)腦購(gòu)物”場(chǎng)景，通過(guò)話術(shù)引導(dǎo)、限時(shí)秒殺、專(zhuān)屬福利等策略，降低用戶決策成本，提升即時(shí)轉(zhuǎn)化率。

?3、活動(dòng)策劃與執(zhí)行

（1）定期策劃節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、主題促銷(xiāo)、會(huì)員日活動(dòng)，設(shè)計(jì)互動(dòng)玩法（如紅包雨、打卡挑戰(zhàn)、直播帶貨），提升社群活躍度；

（2）結(jié)合熱點(diǎn)事件快速響應(yīng)，策劃短期爆款活動(dòng)，驅(qū)動(dòng)社群流量變現(xiàn)。

?任職要求：

?1、硬性條件：

（1）專(zhuān)科及以上學(xué)歷，1-3年私域/社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有電商、快消、教育行業(yè)背景優(yōu)先；

（2）熟悉微信生態(tài)工具（如企業(yè)微信、群裂變工具、）；

?2、核心能力

?（1）用戶洞察力：能精準(zhǔn)捕捉用戶痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)“上癮式”購(gòu)物引導(dǎo)策略；

?（2）創(chuàng)意策劃力：擅長(zhǎng)策劃強(qiáng)互動(dòng)、高傳播的社群活動(dòng)，具備爆款內(nèi)容打造經(jīng)驗(yàn)；

?（3）執(zhí)行推動(dòng)力：目標(biāo)導(dǎo)向，能高效協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)落地活動(dòng)。

福利待遇

1、五險(xiǎn)一金+績(jī)效獎(jiǎng)金+各類(lèi)補(bǔ)貼；

2、雙休，法休，帶薪年假及節(jié)日福利；

3、上班時(shí)間：AM：8:30-12:00，PM：13:30-17:30