課程銷售顧問 崗位職責(zé)： 1.客戶咨詢與需求分析 接待潛在學(xué)員或家長，了解他們的學(xué)習(xí)需求、目標(biāo)和背景。 通過電話、在線聊天或面對面溝通解答課程相關(guān)問題。 分析學(xué)員的學(xué)習(xí)水平、興趣及目標(biāo)，推薦合適的課程或?qū)W習(xí)方案。 2.課程銷售與推廣 介紹機(jī)構(gòu)課程體系、師資力量、教學(xué)特色及優(yōu)勢。 制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，促成課程報(bào)名或續(xù)費(fèi)。 完成銷售目標(biāo)，跟蹤潛在客戶，提高轉(zhuǎn)化率。 3.學(xué)員管理與跟進(jìn) 跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，定期回訪，確保學(xué)習(xí)效果。 處理學(xué)員的投訴或建議，協(xié)調(diào)教師或教務(wù)團(tuán)隊(duì)解決問題。 維護(hù)學(xué)員關(guān)系，提高客戶滿意度和續(xù)費(fèi)率。 4.市場活動與招生 參與招生推廣活動（如開放日、講座、線上直播等）。 協(xié)助市場團(tuán)隊(duì)策劃宣傳方案，吸引潛在學(xué)員。 收集市場反饋，分析競爭對手動態(tài)，優(yōu)化銷售策略。

?？凇っ捞m區(qū)·白沙

4月9日 12:28

鐘先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系