【崗位職責(zé)】

負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電，解答關(guān)于物業(yè)管理、設(shè)施使用等方面的咨詢；處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題；維護(hù)業(yè)主關(guān)系，提升服務(wù)質(zhì)量；定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集反饋意見(jiàn)。

【任職要求】

大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；1-3年物業(yè)或客服工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉物業(yè)管理流程及服務(wù)規(guī)范；具備良好的溝通能力和耐心；能熟練使用辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【福利待遇】

月薪3500-4500元，具體面議；包吃，包住；購(gòu)買社保，月休4天；每年一次健康體檢；入職即簽訂正式勞動(dòng)合同；提供專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。