【崗位職責】

負責接聽業(yè)主來電，解答關于物業(yè)管理、設施使用等方面的咨詢；處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)相關部門解決問題；維護業(yè)主關系，提升服務質(zhì)量；定期進行客戶滿意度調(diào)查，收集反饋意見。

【任職要求】

大專及以上學歷，專業(yè)不限；1-3年物業(yè)或客服工作經(jīng)驗；熟悉物業(yè)管理流程及服務規(guī)范；具備良好的溝通能力和耐心；能熟練使用辦公軟件，普通話標準；有物業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

【福利待遇】

月薪3500-4500元，具體面議；包吃，包?。毁徺I社保，月休4天；每年一次健康體檢；入職即簽訂正式勞動合同；提供專業(yè)培訓機會。