【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)策劃等，以提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。 2.對(duì)競(jìng)品進(jìn)行定期分析，研究市場(chǎng)趨勢(shì)，結(jié)合公司產(chǎn)品特性，制定并執(zhí)行有效的銷(xiāo)售策略。 3.定期跟蹤店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括但不限于銷(xiāo)售額、訪(fǎng)客數(shù)、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 4.組織并參與各類(lèi)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如節(jié)日促銷(xiāo)、限時(shí)折扣等，提升品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。 5.負(fù)責(zé)管理客戶(hù)關(guān)系，處理顧客咨詢(xún)與投訴，確保顧客滿(mǎn)意度。 6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，包括供應(yīng)鏈、物流等部門(mén)，保證訂單及時(shí)準(zhǔn)確地完成交付。 7.及時(shí)關(guān)注平臺(tái)規(guī)則變化，確保店鋪合規(guī)經(jīng)營(yíng)。 【崗位要求】 1.高中及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 2.至少擁有兩年以上的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)背景者優(yōu)先。 3.熟悉主流電商平臺(tái)的操作流程及規(guī)則，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練運(yùn)用Excel、PPT等辦公軟件。 4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力。 5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力，愿意不斷嘗試新事物。 6.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答客戶(hù)問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。 上班地點(diǎn)：揭陽(yáng)榕城區(qū)

揭陽(yáng)·榕城區(qū)

3月28日 11:55

林女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系