1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等 周末雙休 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作 2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

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劉女士

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負(fù)責(zé)處理老客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度。 工作內(nèi)容： 包括接聽電話、回復(fù)問題咨詢、處理投訴、跟進(jìn)客戶理賠，信息變更，續(xù)保等。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.良好的溝通能力和服務(wù)意識，能解決客戶問題； 3.熟練使用常用辦公軟件； 4.責(zé)任心強，有團(tuán)隊精神，能承受一定的工作壓力。 周末雙休，朝九晚五 薪資待遇：6000元/月 公司名稱 中國人壽保險股份有限公司長沙市分公司北區(qū)收展?fàn)I銷服務(wù)部

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3月26日 09:19

劉女士

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