投遞簡(jiǎn)歷請(qǐng)注意看上班時(shí)間和地點(diǎn)！如果能接受，再投遞簡(jiǎn)歷，謝謝！

工作時(shí)間：工作時(shí)間：分AB兩人早晚班，早班8.30-18.00。晚班15.00-24.00,每周末休息一天。

地址：廣東省廣州市白云區(qū)嘉禾望崗工業(yè)二路25號(hào)T灣區(qū)創(chuàng)工場(chǎng)主樓A棟A201

一、崗位職責(zé)：

1.利用千牛在線聊天工具，熱情并準(zhǔn)確回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)并促進(jìn)用戶(hù)在網(wǎng)上愉快成交；

2.幫助顧客查詢(xún)訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理售后問(wèn)題；

3.定期整理收集客戶(hù)反饋，進(jìn)行客戶(hù)需求分析；

4.及時(shí)回復(fù)旺旺咨詢(xún)及店鋪、寶貝留言，有問(wèn)必答；

5.整理客戶(hù)訂單，并與公司倉(cāng)庫(kù)和打包人員溝通；

6.修改中差評(píng)，發(fā)布微淘?xún)?nèi)容。

二、任職要求：

1、18-28歲，本質(zhì)是細(xì)心且耐心的銷(xiāo)售精英，有過(guò)淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，下單咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先。

2、有服務(wù)熱情，正能量滿(mǎn)滿(mǎn)。打字速度不低于50字每分鐘。

3、有較強(qiáng)的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有責(zé)任感，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，靈活性要好。

4、心態(tài)成熟平穩(wěn)，思維活躍，應(yīng)變能力強(qiáng)，性格樂(lè)觀開(kāi)朗寬容，具有超強(qiáng)忍耐心，隨時(shí)面對(duì)顧客的考驗(yàn)和挑剔

7、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和上進(jìn)心、責(zé)任心，后期可培養(yǎng)成店長(zhǎng)助理運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)。

這里有：

傲嬌的薪資待遇：基本薪資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+提成+年終獎(jiǎng)金

強(qiáng)大的晉升空間：客服—運(yùn)營(yíng)助理—運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員—店長(zhǎng)。

超刺激的員工福利：

1.節(jié)假日驚喜禮物是定期掉落的；

2.我們胳膊肘是往里拐的，自家產(chǎn)品每月成本價(jià)內(nèi)購(gòu)，該出手時(shí)就出手；

3、不定期的聚會(huì)party,下午茶等，讓你的體重不再受你的控制。

公司2015年成立以品牌設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)，國(guó)內(nèi)B2C和跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)為核心多業(yè)務(wù)的公司。建立了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、推廣營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等完整的公司架構(gòu)與流程。公司業(yè)務(wù)發(fā)展涉及多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)（淘寶、拼多多，抖音，速賣(mài)通、LAZADA、蝦皮等）。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，成立了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，自設(shè)生產(chǎn)工廠，集設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)與銷(xiāo)售與一體，致力于為消費(fèi)者打造獨(dú)一無(wú)二風(fēng)格的皮具品牌。