客服專員
5000-7000元/月投遞簡歷請注意看上班時間和地點!如果能接受,再投遞簡歷,謝謝!
工作時間:工作時間:分AB兩人早晚班,早班8.30-18.00。晚班15.00-24.00,每周末休息一天。
地址:廣東省廣州市白云區(qū)嘉禾望崗工業(yè)二路25號T灣區(qū)創(chuàng)工場主樓A棟A201
一、崗位職責:
1.利用千牛在線聊天工具,熱情并準確回答顧客問題,引導并促進用戶在網(wǎng)上愉快成交;
2.幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息,并積極處理售后問題;
3.定期整理收集客戶反饋,進行客戶需求分析;
4.及時回復旺旺咨詢及店鋪、寶貝留言,有問必答;
5.整理客戶訂單,并與公司倉庫和打包人員溝通;
6.修改中差評,發(fā)布微淘內(nèi)容。
二、任職要求:
1、18-28歲,本質(zhì)是細心且耐心的銷售精英,有過淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,下單咨詢轉(zhuǎn)化率業(yè)績突出者優(yōu)先。
2、有服務熱情,正能量滿滿。打字速度不低于50字每分鐘。
3、有較強的溝通能力,語言表達能力強,有責任感,具有團隊協(xié)作精神,靈活性要好。
4、心態(tài)成熟平穩(wěn),思維活躍,應變能力強,性格樂觀開朗寬容,具有超強忍耐心,隨時面對顧客的考驗和挑剔
7、有團隊意識和上進心、責任心,后期可培養(yǎng)成店長助理運營店長。
這里有:
傲嬌的薪資待遇:基本薪資+獎金+補貼+提成+年終獎金
強大的晉升空間:客服—運營助理—運營專員—店長。
超刺激的員工福利:
1.節(jié)假日驚喜禮物是定期掉落的;
2.我們胳膊肘是往里拐的,自家產(chǎn)品每月成本價內(nèi)購,該出手時就出手;
3、不定期的聚會party,下午茶等,讓你的體重不再受你的控制。
公司2015年成立以品牌設計運營,國內(nèi)B2C和跨境電子商務運營為核心多業(yè)務的公司。建立了產(chǎn)品設計、視覺設計、生產(chǎn)管理、推廣營銷、客戶服務等完整的公司架構與流程。公司業(yè)務發(fā)展涉及多個電子商務平臺(淘寶、拼多多,抖音,速賣通、LAZADA、蝦皮等)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,成立了產(chǎn)品開發(fā)團隊,自設生產(chǎn)工廠,集設計開發(fā),生產(chǎn)與銷售與一體,致力于為消費者打造獨一無二風格的皮具品牌。

廣州白云區(qū)T灣區(qū)創(chuàng)工場附近
相關推薦查看更多 >
中通快運客服
4000-8000元/月急招客服人員
8000-12000元/月客服專員多名,財務一名,有物流行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。
面議相同職位推薦
企業(yè)招聘
招工大全
欄目介紹
精選職位推薦
急招客服人員
面議協(xié)助好店長完成門店工作,態(tài)度端正,積極向上,吃苦耐鬧
4000-9000元/月