IDC互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 崗位介紹： 1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪日常的客服接待工作； 2、快速有效解決淘寶用戶(hù)的咨詢(xún)、疑問(wèn)、建議及反饋； 3、引導(dǎo)淘寶用戶(hù)下單，對(duì)于已經(jīng)成交的訂單做好交易備注； 4、負(fù)責(zé)淘寶客戶(hù)商務(wù)合同的履行，用戶(hù)資料收集整理，及時(shí)協(xié)調(diào)和協(xié)助解決客戶(hù)出現(xiàn)的問(wèn)題； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 崗位要求： 1、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有IDC行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放低學(xué)歷要求； 2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力，有責(zé)任心，具備良好的服務(wù)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、年齡22-28歲。 薪資：試用期無(wú)責(zé)底薪3000，轉(zhuǎn)正3500，加提成，綜合薪資8000-15000 上班時(shí)間：9:00-18:00周末單雙休 工作地址：徐州市云龍區(qū)新銳領(lǐng)地A2棟718室

徐州·云龍區(qū)

2月18日 10:54

崔女士

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