鮮花銷售

1、通過聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售；

2、回復(fù)客戶微信咨詢及電話咨詢；

3、引導(dǎo)客戶在公司下單；

4、通過物流動(dòng)態(tài)回訪及維護(hù)客戶；

5、處理客戶報(bào)損及安撫客戶；

6、記錄匯總咨詢事件，記錄售后信息并跟蹤處理。